Почему так велик разрыв между стремлением к переменам, как личным, так и в бизнесе, и тем, что происходит на самом деле? Почему перемены, на которые мы уже решились и даже внедрили в свою жизнь, оказываются...
Каждому человеку хотелось бы, чтобы его семья была настоящей группой поддержки, где царят взаимопомощь и интерес и которая с годами только крепнет. Нина Зверева, известный журналист и бизнес-тренер, сумела построить...
Настоящая энциклопедия семейной жизни. Для тех, кто стремится создать крепкую семью.
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе....
Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Кейсы по применению индекса NPS для развития бизнеса, собранные разработчиками методики. Показатель NPS, впервые описанный в книге "Искренняя лояльность", используется в компаниях от GE и Philips до Apple и...
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному...
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы
О чем эта книга Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура...
Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному...
О чем эта книга Книга научит принимать взвешенные решения, находить желанный баланс между эмоциональным и рациональным. Почему так трудно добиваться долгосрочных изменений в компаниях, сообществах и в личной жизни?...
«Сердце мрака» — комикс о страхах и фобиях в духе мультфильмов Тима Бертона или Хаяо Миядзаки. Благодаря игре света и тени авторы с каждой страницей все больше и больше погружают нас в таинственный мрачный мир,...
О чем эта книга Двенадцать сказочных новелл, созданных на основе серфовых историй, мифологии, происшествий и непосредственных наблюдений и собственных ощущений автора - поэта и серфера, представляют читателям...
Сёрф-сказки. О воде, людях и сёрфинге
Двенадцать сказочных новелл, созданных на основе серфовых историй, мифологии, происшествий и непосредственных наблюдений и ощущений автора – поэта и сёрфера, – представляют читателям подлинный образ сёрф-мира. Главный...
О чем эта книга Это книга о том, что же такое на самом деле серфинг: почему он не спорт, в чем его ценность, почему в нем не работают амбиции, но так важны ощущения и процесс. Серфинг, в котором нет ни...
Что такого необычного может дать человеку волна и доска? Ответы – в книге Никиты, русского инструктора по серфингу, создавшего свою методику обучения. Его дорога по волнам началась двадцать лет назад в водах Черного...
Эта книга поможет избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы, научит правильно сформировать в себе и других чувство ответственности и сохранять или даже укреплять отношения при...
Серьезный разговор об ответственности
О чем эта книга Невыполненные обещания, обманутые ожидания, несоблюдение сроков выполнения работы и просто плохое поведение способны снизить эффективность работы компании на 20-50 процентов и являются причиной 90...
Сид Мейер: Жизнь в мире компьютерных игр
Жизнь и карьера легендарного разработчика, прославившегося как "крестный отец компьютерных игр" и создатель стратегии Civilization.За свою сорокалетнюю карьеру Сид Мейер создал одни из самых популярных в мире...
Сила воли. Как развить и укрепить
Силе воли учат в Стэнфорде! Этот курс безумно популярен среди студентов — все хотят укрепить силу воли. Но до сих пор не было преподавателя, который взялся бы сделать научно-обоснованный курс на эту тему, перелопатить...
Сила доброты. Как с помощью эмпатии менять мир к лучшему
Одна из самых подробных книг об эмпатии от профессора Стэнфордского университета. В основе — научно подтвержденные данные. Ученые и обыватели часто забывают, что эмпатия и ее прямое следствие — доброта даже в ущерб...
Сила луны. Необходимое знание в нужное время. Жизнь в гармонии с природой лунными ритмами
Выбрать правильный момент — значит сэкономить усилия и получить самый лучший результат. И это правило одинаково эффективно работает абсолютно во всех областях жизни. Звучит как фантастика, но в действительности...
Сью Джонсон, легендарный психотерапевт и автор бестселлера «Обними меня крепче», предлагает стратегию по укреплению дружеских и романтических связей. В основе развития личности и отношений лежит...
Сила эмоционального интеллекта. Как его развить для работы и жизни
Пошаговый план и упражнения для развития эмоционального интеллекта — в командах и для себя. Эта книга для тех, кто стремится жить в соответствии со своими великими целями и ценностями. Для тех, кто ощущает в...
Вы постоянно жертвуете собственными потребностями, чтобы угодить другим? Не можете никому отказать? Пришло время установить здоровые границы во всех аспектах жизни — не испытывая чувство вины или страха. Эта книга...
