Основы успешного брендинга от Изадора Шарпа
Предпринимателю или тому, кто хочет им стать приходится решать множество насущных проблем: раздобыть стартовый капитал, выбрать нишу и прочно ее занять, подготовить уйму документации и вовремя погасить кредиты. Но многие зачастую забывают о том, что успех зависит не только от количества средств, вложенных в дело или правильной рекламной кампании. Брендинг подразумевает собой доверие потребителей. Но как добиться такой уверенности от клиента? Основатель одной из самых успешных гостиничных сетей в мире "Four Seasons" Изадор Шарп раскрыл секреты личного успеха в новом пособии для начинающих предпринимателей.
Книга Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд сфокусирована на гостиничном бизнесе, однако постулаты, к которым пришел Шарп за годы успешной работы, подойдут для любого дела или проекта. Автор подробно останавливается на том, как создать бренд, который понимает и уважает клиент. Он убежден, что только постоянно совершенствуясь и стремясь к идеалу, современный предприниматель может достичь успеха и высоких прибылей. Учиться, учиться и еще раз учиться – вот кредо удачливого лидера и толкового менеджера. На примере собственных "проб и ошибок" Изадор дает начинающим бизнесменам идеальную работающую модель, зарекомендовавшую себя в деле.
Будучи родом из бедной семьи, предприниматель с огромным стажем Изадор Шарп прошел все ступени нелегкой карьеры бизнесмена, добиваясь всего своим умом. Это его первая книга, в которой он делится своим уникальным опытом в бизнесе и за его пределами.
"Four Seasons" представляет собой мировую сеть первоклассных отелей, за право отдохнуть в которых сильные мира сего готовы заплатить любые деньги. Как изначально небольшая компания смогла этого добиться? Об этом и не только - в новом пособии Философия гостеприимства Four Seasons: Качество, сервис, культура и бренд.