Общие вопросы менеджмента

Секреты успешного управления командой (Позитивный бизнес. Советы профессионалов)

Мелисса Уэст

...

Секреты риэлторского мастерства. 5-е изд., стер

Олег Торсунов

Значительное внимание уделено различным психологическим аспектам в риэлторской деятельности. Автор рассказывает о типах клиентов, о том, какую тактику выбрать при работе с ними, об умениях и навыках, которые...

Секрет фирмы. 100 лучших статей

Секретарское дело: Пособие для подготовки к экзаменам / О. В. Галустова; Редактор А. В. Якушев. - (Конспект лекций. В помощь студенту)

О. В. Галустова

Материал приведен в соответствие с учебной программой курса "Секретарское дело". Используя данную книгу при подготовке к сдаче экзамена, студенты смогут в предельно сжатые сроки систематизировать и конкретизировать...

Секреты лидерства гунна Аттилы

У. Робертс

Пособие,обучающее лидерству в бизнесе, власти, жизни, применяя опыт Аттилы Завоевателя в интригах римского двора и на поле брани к практике корпоративного управления и менеджмента, борьбы в кулуарах власти и...

Секреты успешных переговоров. Позитивный бизнес. Советы профессионалов

Дж. Ниренберг И. Росс

...

Секреты управления от Уоррена Баффета

Баффет Мэри

В книге подробно описываются управленческие методы Уоррена Баффета, анализируется их эффективность и даются рекомендации относительно того, как можно использовать их в своей деятельности. Для широкого круга читателей.

Секрет успеха. Как добиться финансового благополучия

Луиза Луиза

Ключ к счастливой жизни

Секреты обаяния. Как оказывать влияние на людей

Михаэль А. Райтер

Книга содержит практические рекомендации, которые помогут Вам выработать свободную и независимую манеру держаться. Вы узнаете, в чем кроется секрет популярности, какие сигналы оказывают влияние на людей во время...

Секреты ведущих ИТ-директоров

Книга «Секреты ведущих ИT-директоров» — наиболее авторитетная в своей области, поскольку впервые ведущие профессионалы в сфере развития технологий согласились написать о своей деятельности и объединить эти статьи под...

Секреты манипулирования. Эффективные приемы управления людьми

Разумовская Е.

Кто такие манипуляторы и как их распознать? Какие методы они используют для достижения собственных целей и при этом не портят отношения с окружающими? Как самому не стать жертвой манипуляторов? На эти и многие другие...

Секреты обаяния. Как оказывать влияние на людей

Райтер Михаэль А.

Книга содержит практические рекомендации, которые помогут Вам выработать свободную и независимую манеру держаться. Вы узнаете, в чем кроется секрет популярности, какие сигналы оказывают влияние на людей во время...

Семейный бизнес в США

П. Розенблатт Л.де Мик Роджер Чарльз Андерсон Пол Джонсон

В современной России семейные предприятия - дело перспективное и многогранное. Для его успешного развития требуются квалифицированные, проверенные на практике рекомендации. Психологические и социальные аспекты...

Семь навыков высокоэффективных людей(обл. с клапан.Юбилейное изд)

Стивен Кови

Эта книга — мировой супербестселлер, работа № 1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших...

Семь навыков эффективных родителей: Семейный тайм-менеджмент, или Как успевать все

Мария Хайнц Андрей Борисович Мороз

Семь шагов к финансовой свободе. Практич. пособие

Р. И. Журавлёва

Если вы зарабатываете приличные деньги, но неприлично много тратите; если вы с болью смотрите, как жадная инфляция пожирает ваши сбережения, а безжалостные финансовые кризисы разрушают все ваши планы на будущее, - эта...

Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности (Обложка с клапанами, Юбилейное издание)

Стивен Кови

Семь навыков высокоэффективных людей

Стивен Кови

Эта книга - мировой супербестселлер, работа №1 по теме личностного роста. Она оказала большое влияние на жизни миллионов людей во всем мире, включая Билла Клинтона, Ларри Кинга и Стивена Форбса. Половина крупнейших...

Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. Краткая версия

Стивен Кови

Цитата "Один из самых важных уроков, которые я получил в своей жизни, звучит так: если вы хотите достичь высочайших целей и добиться выполнения самых сложных задач, сформулируйте принцип, или естественный закон,...

Семь навыков эффективных менеджеров. Самоорганизация, лидерство, раскрытие потенциала

Стивен Р. Кови

Цитата   "Высокоэффективного менеджера от посредственного отличает не только набор умений. Успех начинается в сердце. Можно пытаться использовать определенные техники и тактики, чтобы заставить людей делать...

Семь навыков высокоэффективных профессионалов сетевого маркетинга (12+)

Стивен Кови

Эта книга основана на получившей широкое признание и ставшей супербестселлером работе "7 навыков высокоэффективных людей" всемирно признанного эксперта и гуру в области лидерства Стивена Кови. Книга предназначена для...

Сервис класса люкс. Розовая книга менеджера

Л. Камилина

Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить свои способности и достичь высокого мастерства в любимом деле. Она написана для тех, кто нуждается в новом взгляде на...

Сервисная деятельность

Л. Л. Руденко

Учебное пособие для бакалавров

Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне

Р. Байкел

Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60 обычных и не совсем обычных ситуаций, встречающихся при обслуживании клиентов, а также лучшие решения для выхода из этих...

Сервисная деятельность. Учебное пособие. 4-е издание

Ж. А. Романович С. Л. Калачев

В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных услуг в производственной и непроизводственной сферах деятельности; сервисная деятельность как форма удовлетворения...