Вишенка на вашем торте. Сервис, который понравится вашим клиентам
Прошло время, когда для того, чтобы заполучить клиента, достаточно было просто иметь необходимый товар или услугу. Сейчас на первый план выходят сервис и ориентация на человека. Эта увлекательная и актуальная книга...
Владимир Веснин: Основы менеджмента. Учебник
В учебнике в доступной форме изложены основные вопросы учебного курса по менеджменту. Рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой как...
Власть, бизнес и гражданское общество
В книге `Власть, бизнес и гражданское общество` представлены материалы дискуссий, проведенных Фондом `Либеральная миссия` в 2000-2002 годах. Каждая из них посвящена конкретной проблеме: дерегулированию,...
Влейте в нее свое сердце. Как чашка за чашкой строилась Starbucks
«Как добиться грандиозного успеха, начав с нуля, или «американская мечта» в действии: версия Starbucks» -в этом основной смысл книги Говарда Шульца «Влейте в неё своё сердце». Автор рассказывает историю превращения в...
Полезные советы по менеджменту от Джека Уэлча с большим количеством жизненных примеров. Джек Уэлч, легендарный руководитель General Electric, и его жена - бывший главред Harvard Business Review - подготовили...
Учебный курс посвящен созданию инфраструктуры сетей Windows Server 2003. Вы узнаете, как развертывать и конфигурировать протокол TCP/IP, использовать DHCP для управления IP-адресацией, настраивать DNS-клиенты, серверы...
Внедрение сбалансированной системы показателей. 3-е издание
Данная книга представляет собой подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании.
Внедрение сбалансированной системы показателей
Данная книга — наиболее полное и подробное руководство по самостоятельному построению сбалансированной системы показателей в компании. Авторы — сотрудники известной немецкой консалтинговой фирмы Horvath & Partners...
В книге подробно изложены методы и способы внедрения международного стандарта ИСО 50001:2011 на предприятиях промышленного сектора. Это готовый для практического и теоретического использования материал, который...
Внешнеэкономическая деятельность фирмы: учебное пособие
В учебном пособии излагаются особенности менеджмента как деятельности по управлению фирмой с целью производства товаров и сбыта их на внешних рынках. Раскрыты основные цели, задачи и функции менеджмента, а также...
Внешнее управление на несостоятельном предприятии
В настоящем учебно-практическом пособии обобщается опыт реализации арбитражной процедуры внешнего управления предприятиями, накопленный в РФ за последние годы. Подробно рассмотрены основные функции и задачи внешнего...
Внешнеэкономическая деятельность фирмы: учебное пособие
В учебном пособии излагаются особенности менеджмента как деятельности по управлению фирмой с целью производства товаров и сбыта их на внешних рынках. Раскрыты основные цели, задачи и функции менеджмента, а также...
Внутризаводское планирование и менеджмент предприятие. Учебное пособие
Рассматриваются теоретические и методологические основы внутризаводского планирования и менеджмента предприятий машиностроения и радиоэлектронного приборостроения в условиях рыночной экономики. В особые разделы...
Внутренние богатства. Семь тайных сокровищ вашей души
Эта книга - для тех, кто интуитивно ощущает, что обладает скрытым в глубине души богатством. Эта тайная сила внутри вас умственно, физически и духовно связана с карьерой, властью, финансовым благополучием и личными...
Внутрифирменное управление, учет и информационные технологии
Книга посвящена проблематике совершенствования внутрифирменного управления и учета. В качестве инструмента рассматриваются оптимизационные модели и методы. Особое внимание уделяется применению информационных...
Внутрифирменное управление. Оптимизация процедур функционирования
В работе представлен распределенный подход к организации внутрифирменного управления, основанный на предлагаемой автором методике качественного описания хозяйствующего субъекта. Книга адресована научным работникам,...
Возвращение примитива.Антииндустриальная революция
Кого выпускает современная средняя и высшая школа - независимых, творческих, сильных профессионалов или слабых, безликих невротиков-невежд? Что такое мультикультурность: попытка сделать мир более справедливым,...
Еще не забыты те времена, когда для возврата долгов использовались инструменты жесткого давления вроде утюга или паяльной лампы. Сегодня на смену криминально-экстремальным кредитным отношениям пришло бурное развитие...
Лексика является наиболее открытой и динамичной сферой языка. Она откликается на развитие всех областей жизни: экономики, культуры, политики. В языке непрерывно появляются новые слова и постепенно уходят старые....
Эта книга - захватывающая история о "гражданской войне" в одной из наиболее могущественных компаний индустрии развлечений. В ноябре 2003 года Рой Дисней, председатель совета директоров студии Walt Disney Animation и...
Основа этой книги - осмысление результатов масштабных исследований, проведенных компанией McKinsey с целью выяснить, каким образом отношение к сотрудникам определяет успех фирмы. То, что предлагаемые читателю мысли и...
Волшебный лес: книжка-гармошка
"Волшебный лес" - увлекательная книжка-гармошка с заданиями, которые направлены на развитие логического интеллекта у ребенка. Необычные задачи стимулируют развитие креативности, а детализированные иллюстрации помогают...
Восьмой навык: От эффективности к величию. Пер. с англ
"Восьмой навык - это не просто дополнение Семи навыков еще одним, о котором почему-то позабыли. Восьмой навык связан с пониманием значения третьего измерения, которое является ответом на самый главный вызов новой...
