Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества
Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это...
Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества
Гемба кайдзен - это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации, непосредственно связанных с созданием добавленной стоимости и отношениями с потребителем. Прежде всего, это...
Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски
Лучший менеджер Audi в Европе делится своим богатым управленческим опытом. От автора Я всю свою жизнь работал руководителем - в советское время, в лихие девяностые, на растущем рынке нулевых годов и в...
Учебник включает в себя результаты исследований, проводимых авторами по гендерной проблематике, применительно к менеджменту. Содержит историческую и современную тендерную информацию применительно к системам и...
Авторы книги - успешные руководители популярных тренингов по саморазвитию и уверенному поведению, по программам достижения успеха, которые они проводят для персонала ведущих российских и мировых компаний. Данная...
Главное внимание главным вещам.Жить,любить,учиться и оставить наследие
Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той...
Главное внимание главным вещам. Жить, любить, учиться и оставить наследие
Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той...
Главное внимание - главным вещам: Жить, любить, учиться и оставить наследие. 11-е изд (пер.)
Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той...
Главное внимание - главным вещам: Жить, любить, учиться и оставить наследие. 10-е изд (пер.)
Как организовать свое время так, чтобы все успеть? Рецепт авторов кажется парадоксальным: далеко не все нужно успевать. Какой смысл как можно быстрее карабкаться вверх по лестнице успеха, если она приставлена не к той...
Глобальный передел: как перестроить себя и свою компанию
Как должен реагировать бизнес на быстрый рост экономики Китая, Индии и Юго-Восточной Азии? Какое влияние оказывают современные социальные и экономические тенденции на гигантские корпорации и маленькие фирмы? Как...
Го и восточная бизнес-стратегия
Доска для Го - это модель Вселенной. Это мост, по которому можно попасть из мира Игры в мир Реальности, и наоборот. Автор книги - Миура Ясуюки, самурай бизнеса. Директор по маркетингу компании "Japan Airlines" и...
С этой книгой ваш успех в любой сфере жизни не будет случайным! Здесь раскрывается формула гарантированного успеха, доступная каждому в нужное время и в нужном месте. Автор рассказывает, что и как следует делать,...
Вы уже знакомы с бизнес-романами Э.Голдратта "Цель" и "Критическая цепь", но не совсем понимаете, какую конкретную пользу можете извлечь из его знаменитой теории ограничений? Книга Уве Техта дает подробный обзор этой...
Голый PR. Как заставить людей говорить о вас, вашем бизнесе и вашем продукте
Хотите знать, как стать "своим" и для прессы, и для покупателей? Ищете средства запустить разговоры о себе - быстро и недорого? Ваши конкуренты очень стараются добиться подобной славы - теперь ваша очередь. Книга...
Учебное пособие
Город и бизнес. Формирование социальной ответственности российских компаний
Данная публикация призвана помочь широкому кругу читателей разобраться в проблемах взаимодействия бизнеса и города. Из всех аспектов этих сложных взаимоотношений для анализа выбран один - формирование социально...
Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов
О чем эта книга "Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно. Если вам нужен преуспевающий...
Гостиничный бизнес. Классификация гостиниц и других средств размещения
Рассматриваются проблемы сертификации гостиничных услуг, вопросы качества гостиничного обслуживания и взаимосвязь категорий средств размещения и цены размещения. Анализируются международные и российские гостиничные...
Гостиничные комплексы. Организация и функционирование
В последние годы в России сфера услуг динамично развивается по всем направлениям, в особенности в плане человеческого сервиса, то есть по обслуживанию населения услугами личного потребления. Бум развития характерен и...
Гостиничный и туристический бизнес. Учебник
В учебнике освещаются основные теоретические и практические проблемы курса `Гостиничный и туристический бизнес`, изложенного в соответствии с российскими программами изучения данной дисциплины. Книга адресована...
Гостиничный бизнес. Учебник. УМЦ "Профессиональный учебник". (Серия "Зарубежный учебник")
Рассматриваются концепции гостиниц и гостеприимства, структура гостиничного бизнеса, функции гостиницы, проблемы обслуживания гостей, развитие вспомогательных служб, основные процедуры и персонал гостиниц. Приведены...
