Для компании сферы услуг недостаточно повышать качество сервиса — ей необходимо проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие выживет в условиях современного рынка. На...
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Данная книга - введение в искусство системного мышления, рассказ о принципах и методах целостного понимания сложных систем, о свойствах, поведение которых определяется характером связей между их компонентами и...
Презентация - ключевое понятие сетевого маркетинга; именно на презентациях люди встречаются друг с другом, перенимают опыт и загораются новыми идеями, находят новых клиентов и будущих лидеров. Джен в своей книге...
Искусство управления. Технология достижения успеха. Практический курс
Несмотря на то, что человечество в целом достигло невероятного прогресса, продуктивность отдельных людей и компаний не идет ни в какое сравнение с тем потенциалом, которым мы все обладаем. Это является свидетельством...
Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или...
Искусство войны и искусство продаж
Сунь-цзы написал свой знаменитый трактат о военном искусстве более двух тысяч лет назад. Все это время этот текст бережно сохранялся и почитался как подлинный шедевр. Однако ныне его чаще читают уже не военные, а те,...
Искусство жить, или Психология и стратегия успеха
Эта книга про то, как жить, не делая больших ошибок, как улучшить качество своей жизни, как адаптироваться к ее условиям; наконец, как "заполучить" счастье в этой, мягко говоря, непростой собственной истории. Книга...
Искусство менеджмента по методу Сильва
Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильва, - это человек с улучшенным восприятием, памятью, проницательностью, способный добиваться своего, либо умело избегая возникновения проблем, либо эффективно решая их. Его...
Искусственный отбор. 21 способ решения кадрового вопроса
Персонал - самый драгоценный актив любого бизнеса. Если руководитель набрал плохих сотрудников, то его компанию не ждет ничего хорошего. Подбор персонала - это искусство, имеющее свои тонкости и секреты. Автор книги...
Искусство и наука стратегии лидерства. Новый подход к корпоративному управлению
Двадцать первый век требует от корпоративных лидеров грамотного и честного стратегического управления компаниями. В книге объясняется необходимость стратегического мышления, рассказывается об искусстве и дисциплине...
Искусство управления коллективом
Многие руководители не видят прямой связи между эффективным управлением коллективом, положительным психологическим климатом в коллективе и ростом производительности труда, увеличением объёма производства. А ведь в...
В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил - вот стиль этой...
Искусство управления в малом бизнесе
В данном учебно-практическом пособии раскрываются вопросы создания малого бизнеса, взаимоотношения с государственными органами, партнерами, клиентами, конкурентами и т.д. Приведены особенности ведения бухгалтерской...
Искусственный отбор. Пособие для менеджеров по работе с персоналом
В практическом пособии описаны стратегия и тактика профотбора, современные методы и формы работы. Приведены конкретные методики, используемые в ходе отбора специалистов, а также описания некоторых профессий.Книга...
Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга, предприниматель, политик или...
Искусство результативного управления. Боссиди Л
Многие руководители придают слишком большое значение тому, что принято называть общей стратегией и философией компании, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного. Сотрудники поддерживают ваш...
Искусство управления в малом бизнесе
В данном учебно-практическом пособии раскрываются вопросы создания малого бизнеса, взаимоотношения с государственными органами, партнерами,клиентами, конкурентами и т.д. Приведены особенности ведения бухгалтерской...
Искусство войны и искусство управления
Перед вами - уникальное издание, в котором бессмертное творение древнего китайского стратега Сунь-цзы излагается применительно к проблемам современного менеджмента. Большую часть его читателей сегодня составляют уже...
Искусство управления ситуацией
Самое ценное, чем можно владеть — это владеть ситуацией. На смену «управлению по целям», как идеологии и культуре управления времен «революции менеджеров» середины XX века, ставшему с тех пор доминирующим подходом в...
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Данная книга - своего рода введение в искусство системного мышления, рассказ о принципах и методах целостного понимания сложных систем, о свойствах, поведение которых определяется характером связей между их...
Искусство "боевого говоруна": курс агентуры по удержанию достигнутых высот
Эти люди называют себя "Боевые говоруны". Их профессия - говорить. Их каждодневная задача - удержаться на уже достигнутой высоте и подняться ещё выше. И остановка в этом пути означает падение с вершин. Они всегда...
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что "правильные" люди - мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы и данной организации компетенциями - в очень большой степени определяют успех...
