Правила подачи на розыск (с момента отправки прошло более двух месяцев)

 

Cогласно «Условиям обслуживания» (п. 34) и требованиям Почты России, мы начинаем розыск посылки спустя два месяца с момента ее отправления. Кроме того, в розыск не принимаются посылки, с момента отправления которых прошло более 6 месяцев.

Для того, чтобы мы подали заявление на розыск, вам нужно сообщить нам, что заказ не получен через 2 месяца после его отправки. Розыск занимает, как правило, несколько месяцев. В случае отрицательных результатов, возврат средств производится после взыскания компенсации с почтовой службы.