Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки
От производителя Все о том, как вести судьбоносные дискуссии и добиваться своего в решающих переговорах. Это уже второй тираж книги. Предыдущий мы выпустили под названием "Есть серьезный разговор". О чем эта...
Когда покупатели говорят "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
Продажи — это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель...
Книга, составленная Дени Олье, литературоведом и культурологом, профессором Йельского университета (США), является самым полным на сегодняшний день сводом материалов, имеющих отношение к Коллежу Социологии. Под таким...
Коммуникация. Стиль. Интеркультура. Прагмалингвистические и культурно-антропологические подходы
Коммуникация, стиль, интеркультура - ключевые понятия, через призму которых в книге представлен взгляд автора на интегрированную сущность процессов межкультурного взаимодействия. В центре этого взаимодействия всегда...
Коммуникация и пиар в организации
Коммуникация - это основа социального взаимодействия. Именно она является тем инструментом, с помощью которого люди создают все виды социальных структур, которые существуют длительное время, имеют цели, культуру,...
Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей
В последнее время все большее число разработчиков, веб-дизайнеров и владельцев интернет-проектов стали понимать важность такого показателя, как «конверсия», — процента посетителей сайта, ставших...
Контекстная реклама: основы, секреты, трюки. 2-е изд., перераб. и доп
Книга содержит необходимый и достаточный объем знаний для самостоятельной работы по эффективному ведению рекламных кампаний контекстной рекламы при продвижении сайтов любой сложности. Изложены современные методы...
Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета
Знаменитого маркетолога фирмы "Apple" Гая Кавасаки чрезвычайно трудно чем-то удивить. Он знает о рекламе и продвижении товаров всё и сам написал большое количество бестселлеров на эту тему. Поэтому мы уверены, что эта...
Конфликтология: Социальные конфликты
Дается понятие социального конфликта, рассматриваются его виды и функции. Приводится структурно-динамический анализ социального конфликта: принципы его рассмотрения, участники, среда развертывания, динамика...
Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают
Набор уникальных методик, советов и приемов по написанию продающих текстов — текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей. Автор известный копирайтер и бизнес-тренер из...
Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект
В настоящее время усилилось внимание к проблемам социально ответственного поведения бизнеса, его роли в социально-экономическом развитии. Компании, чтобы обеспечить конкурентоспособность, поддерживают свой имидж,...
Корпоративная презентация. Как продать идею за 10 слайдов
Цитата Дмитрий не пытался объять необъятное, а сконцентрировался на очень узком и, на мой взгляд, самом важном сегменте презентаций — презентации для 1–10 человек с целью продажи! Ведь зачем...
Современные корпоративные коммуникации представляют собой синергию коммуникационных процессов. В частности это: PR-коммуникации, коммуникации с клиентами, работа с партнерами, акционерами. Объединяющими все эти виды...
Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции
Монография посвящена анализу эволюции концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) с 1950-х гг. до настоящего времени. Рассмотрены закономерности становления КСО как управленческой теории, проведен...
Краткий курс по поведению потребителей
Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Поведение потребителей». Материал изложен кратко, но четко и доступно,...
В словарь включены термины фобий, представляющих собой навязчивые состояния в виде непреодолимой боязни некоторых предметов, движений действий, поступков, ситуаций. Содержанием фобий может быть любое явление обыденной...
Креативное мышление в бизнесе. Классика Harvard Business Review
Во многих организациях принято считать, что вдохновение — это что-то неуловимое, не поддающееся воздействию. Тем не менее в наше время креативность и инновации играют решающую роль в создании конкурентных преимуществ....
«Креативный прыжок» - это свидетель-кий взгляд изнутри на деятельность агентства самых передовых идей в мире. Тактика, креативное мышление Saatchi &Saatchi, а также рассказы о его наиболее успешных рекламных кампаниях...
Креативный класс. Люди, которые меняют будущее
Бестселлер знаменитого социолога Ричарда Флориды, названный американской прессой "чрезвычайно интригующей" и "завораживающей" книгой, предлагает новые идеи и для бизнеса, и для государственного планирования, и для...
Культура делового общения. Практическое пособие
7-е издание, переработанное и дополненное.
Книга написана на основе программ МВА по маркетингу ведущих университетов США и других западных стран. На богатейшем фактическом материале рассматриваются актуальные проблемы, концепции и методология современного...
Курс социально-экономической статистики
В основу учебника положены программные документы по реформированию российской государственной статистики за последние десять лет, которые в настоящее время нашли практическое применение в деятельности Госкомстата...
Лайкни меня! Экономика благодарности
Цитата Если в прошлом маркетинг наслаждался сначала эрой радио, потом — телевидения, а затем — кино, то сегодня очередным хитом становятся социально-медийные платформы. Гари...
Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры
Увлекательная и прорывная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Эта книга открывает нам глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Логан,...
