Социология в бизнесе

Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают

Дмитрий Кот

Набор уникальных методик, советов и приемов по написанию продающих текстов — текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей. Автор известный копирайтер и бизнес-тренер из...

Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект

М.А. Эскиндарова И. А. Беляева

В настоящее время усилилось внимание к проблемам социально ответственного поведения бизнеса, его роли в социально-экономическом развитии. Компании, чтобы обеспечить конкурентоспособность, поддерживают свой имидж,...

Корпоративная презентация. Как продать идею за 10 слайдов

Дмитрий Лазарев

Цитата   Дмитрий не пытался объять необъятное, а сконцентрировался на очень узком и, на мой взгляд, самом важном сегменте презентаций — презентации для 1–10 человек с целью продажи! Ведь зачем...

Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции

Юрий Благов

Монография посвящена анализу эволюции концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) с 1950-х гг. до настоящего времени. Рассмотрены закономерности становления КСО как управленческой теории, проведен...

Корпоративные коммуникации в социуме: понятия, структура, примеры. Социальные коммуникации, PR, медиарилейшнз, корпоративные СМИ: как они формируют корпоративные коммуникации

Сергей Бровко

Современные корпоративные коммуникации представляют собой синергию коммуникационных процессов. В частности это: PR-коммуникации, коммуникации с клиентами, работа с партнерами, акционерами. Объединяющими все эти виды...

Краткий курс по поведению потребителей

Е. И. Мазилкина

Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Поведение потребителей». Материал изложен кратко, но четко и доступно,...

Краткий словарь фобий

В. Гудонис

В словарь включены термины фобий, представляющих собой навязчивые состояния в виде непреодолимой боязни некоторых предметов, движений действий, поступков, ситуаций. Содержанием фобий может быть любое явление обыденной...

Креативное мышление в бизнесе. Классика Harvard Business Review

Р. Пискотин

Во многих организациях принято считать, что вдохновение — это что-то неуловимое, не поддающееся воздействию. Тем не менее в наше время креативность и инновации играют решающую роль в создании конкурентных преимуществ....

Креативный прыжок. 10 уроков эффективной рекламы, на которую вдохновило агентство SAATCHI & SAATCHI. Ньюман М

М. Ньюман

«Креативный прыжок» - это свидетель-кий взгляд изнутри на деятельность агентства самых передовых идей в мире. Тактика, креативное мышление Saatchi &Saatchi, а также рассказы о его наиболее успешных рекламных кампаниях...

Креативный класс. Люди, которые меняют будущее

Флорида Р.

Бестселлер знаменитого социолога Ричарда Флориды, названный американской прессой "чрезвычайно интригующей" и "завораживающей" книгой, предлагает новые идеи и для бизнеса, и для государственного планирования, и для...

Культурная политика: реалии и тенденции

А.И. Арнольдов

Культура делового общения. Практическое пособие

Ф. А. Кузин

7-е издание, переработанное и дополненное.

Курс социально-экономической статистики

Михаил Назаров

В основу учебника положены программные документы по реформированию российской государственной статистики за последние десять лет, которые в настоящее время нашли практическое применение в деятельности Госкомстата...

Курс МВА по маркетингу

Шив Ч.Д. Хайэм А.У.

Книга написана на основе программ МВА по маркетингу ведущих университетов США и других западных стран. На богатейшем фактическом материале рассматриваются актуальные проблемы, концепции и методология современного...

Лайкни меня! Экономика благодарности

Гари Вайнерчук

Цитата   Если в прошлом маркетинг наслаждался сначала эрой радио, потом — телевидения, а затем — кино, то сегодня очередным хитом становятся социально-медийные платформы.   Гари...

Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры

Дэйв Логан Дейв Кинг Хэли Фишер-Райт

Увлекательная и прорывная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Эта книга открывает нам глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Логан,...

Лингво-когнитивные основы анализа отраслевых терминосистем

Л.В. Ивина

Учебно-методическое пособие

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Джон Шоул

Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, и отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту...

Лояльность клиентов, или Как удержать старых и привлечь новых клиентов

М. Ю. Коноваленко

Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае...

Льготы для тех, кто учится и работает: Сборник нормативных актов с комментарием

Оксана Викторовна Абрамова

Книга для лиц, совмещающих работу с учебой, юрисконсультов, специалистов кадровых служб предприятий и организаций всех форм собственности, должностных лиц образовательных предприятий, отвечающих за работу обучающихся...

Маленькая красная книга ответов для продавцов. 99,5 способов убедить, продать и получить деньги

Джеффри Гитомер

Лидер западных рейтингов. Книга издана на 17 языках, мировой тираж более 200 000 экз.! Продолжение бестселлера «Маленькая красная книга о продажах» . Тканевая обложка, авторская верстка. Ответы на эти вопросы хотят...

Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия

Ирина Сорокина Кирилл Гуленков Е. Стацевич

«Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы». Бальтасар Грасиан Что внутри Эта книга – практическое пособие по эффективным коммуникациям. Ее основная задача...

Маркетинг

И.В. Липсиц

Данный учебник соответствует содержанию лучшей (по рейтингу Гильдии маркетологов России в 2007-2010 гг.) бакалаврской программы подготовки профессиональных маркетологов в Национальном исследовательском университете...

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

Игорь Манн

В руководстве вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его полного отсутствия).   По каждому инструменту приводится...

Маркетинг 3.0. От продуктов к потребителям и далее - к человеческой душе

Филип Котлер

Традиционная схема, когда прибыль складывается из воздействия на низменные инстинкты потребителей, морально устарела и уже не работает. За последние годы люди хорошо научились отличать искренние и благие поступки от...