Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки
От производителя Все о том, как вести судьбоносные дискуссии и добиваться своего в решающих переговорах. Это уже второй тираж книги. Предыдущий мы выпустили под названием "Есть серьезный разговор". О чем эта...
Когда покупатели говорят "нет". "Круг убеждения" и другие стратегии для роста продаж
Продажи — это игра, спорт, где игроки тренируются, выкладываются по полной и приносят домой трофей в виде заключенной сделки. Как и в любой игре, здесь есть свои правила, которые важно знать. Очень часто покупатель...
Книга, составленная Дени Олье, литературоведом и культурологом, профессором Йельского университета (США), является самым полным на сегодняшний день сводом материалов, имеющих отношение к Коллежу Социологии. Под таким...
Коммуникация и пиар в организации
Коммуникация - это основа социального взаимодействия. Именно она является тем инструментом, с помощью которого люди создают все виды социальных структур, которые существуют длительное время, имеют цели, культуру,...
Коммуникация. Стиль. Интеркультура. Прагмалингвистические и культурно-антропологические подходы
Коммуникация, стиль, интеркультура - ключевые понятия, через призму которых в книге представлен взгляд автора на интегрированную сущность процессов межкультурного взаимодействия. В центре этого взаимодействия всегда...
Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей
В последнее время все большее число разработчиков, веб-дизайнеров и владельцев интернет-проектов стали понимать важность такого показателя, как «конверсия», — процента посетителей сайта, ставших...
Контекстная реклама: основы, секреты, трюки. 2-е изд., перераб. и доп
Книга содержит необходимый и достаточный объем знаний для самостоятельной работы по эффективному ведению рекламных кампаний контекстной рекламы при продвижении сайтов любой сложности. Изложены современные методы...
Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета
Знаменитого маркетолога фирмы "Apple" Гая Кавасаки чрезвычайно трудно чем-то удивить. Он знает о рекламе и продвижении товаров всё и сам написал большое количество бестселлеров на эту тему. Поэтому мы уверены, что эта...
Конфликтология: Социальные конфликты
Дается понятие социального конфликта, рассматриваются его виды и функции. Приводится структурно-динамический анализ социального конфликта: принципы его рассмотрения, участники, среда развертывания, динамика...
Копирайтинг: как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают
Набор уникальных методик, советов и приемов по написанию продающих текстов — текстов для сайтов, полиграфии, коммерческих предложений и других рекламных целей. Автор известный копирайтер и бизнес-тренер из...
Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект
В настоящее время усилилось внимание к проблемам социально ответственного поведения бизнеса, его роли в социально-экономическом развитии. Компании, чтобы обеспечить конкурентоспособность, поддерживают свой имидж,...
Корпоративная презентация. Как продать идею за 10 слайдов
Цитата Дмитрий не пытался объять необъятное, а сконцентрировался на очень узком и, на мой взгляд, самом важном сегменте презентаций — презентации для 1–10 человек с целью продажи! Ведь зачем...
Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции
Монография посвящена анализу эволюции концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) с 1950-х гг. до настоящего времени. Рассмотрены закономерности становления КСО как управленческой теории, проведен...
Современные корпоративные коммуникации представляют собой синергию коммуникационных процессов. В частности это: PR-коммуникации, коммуникации с клиентами, работа с партнерами, акционерами. Объединяющими все эти виды...
Краткий курс по поведению потребителей
Настоящее издание представляет собой учебное пособие, подготовленное в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине «Поведение потребителей». Материал изложен кратко, но четко и доступно,...
В словарь включены термины фобий, представляющих собой навязчивые состояния в виде непреодолимой боязни некоторых предметов, движений действий, поступков, ситуаций. Содержанием фобий может быть любое явление обыденной...
Креативный класс. Люди, которые меняют будущее
Бестселлер знаменитого социолога Ричарда Флориды, названный американской прессой "чрезвычайно интригующей" и "завораживающей" книгой, предлагает новые идеи и для бизнеса, и для государственного планирования, и для...
Креативное мышление в бизнесе. Классика Harvard Business Review
Во многих организациях принято считать, что вдохновение — это что-то неуловимое, не поддающееся воздействию. Тем не менее в наше время креативность и инновации играют решающую роль в создании конкурентных преимуществ....
«Креативный прыжок» - это свидетель-кий взгляд изнутри на деятельность агентства самых передовых идей в мире. Тактика, креативное мышление Saatchi &Saatchi, а также рассказы о его наиболее успешных рекламных кампаниях...
Культура делового общения. Практическое пособие
7-е издание, переработанное и дополненное.
Книга написана на основе программ МВА по маркетингу ведущих университетов США и других западных стран. На богатейшем фактическом материале рассматриваются актуальные проблемы, концепции и методология современного...
Курс социально-экономической статистики
В основу учебника положены программные документы по реформированию российской государственной статистики за последние десять лет, которые в настоящее время нашли практическое применение в деятельности Госкомстата...
Лайкни меня! Экономика благодарности
Цитата Если в прошлом маркетинг наслаждался сначала эрой радио, потом — телевидения, а затем — кино, то сегодня очередным хитом становятся социально-медийные платформы. Гари...
Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры
Увлекательная и прорывная книга, которая поможет создать сильную корпоративную культуру. Эта книга открывает нам глаза на один столь повсеместно распространенный факт: человеческие существа сбиваются в племена. Логан,...
