Издательство: | Альпина Паблишер |
Дата выхода: | январь 2016 |
ISBN: | 978-5-9614-5509-0 |
Тираж: | 1 500 экземпляров |
Объём: | 186 страниц |
Масса: | 299 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 20 x 13 |
Обложка: | твёрдая |
Дополнительное оформление: | Суперобложка |
Переводное издание: | It's Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks |
Язык оригинала: | английский |
ISBN оригинала: | 978-1591841920 |
Год выхода оригинала: | 2007 |
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой - такова основная идея этой книги.
Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
2016, январь: книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-5509-0, издательство "Альпина Паблишер", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 1500 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2011, февраль: книга на бумаге "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks. 4-е изд", ISBN: 978-5-9614-1576-6, издательство "Альпина Паблишерз", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 4000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2010, март: книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-1262-8, издательство "Альпина Паблишерз", 190 стр., тираж 1500 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2009, февраль: книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. 2-е издание", ISBN: 978-5-9614-0964-2, издательство "Альпина Бизнес Букс", 186 стр., тираж 4000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2008, июнь: книга на бумаге "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", ISBN: 978-5-9614-0839-3, издательство "Альпина Бизнес Букс", 186 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |