Как построить бизнес. 101 способ улучшить деловые отношения
Эта книга рассказывает о том, что чуткое, внимательное и вежливое отношение к клиентам является фундаментом для построения отличного бизнеса. Все клиенты являются очень важными. Иногда полезно заведомо занижать обещания, чтоб потом превосходить ожидаемые результаты, тем самым демонстрируя клиентам наше уважение.
ISBN: 5-8174-0388-9
Издательство:
Диля
Дата выхода: февраль 2006
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись