3.99USD
Внимание! Книгу продает:
Александр Сергеевич
Условия продажи: оплата и доставка по договоренности
Издательство: | Манн, Иванов и Фербер |
Дата выхода: | январь 2009 |
ISBN: | 978-5-91657-024-3 |
Тираж: | 3 000 экземпляров |
Объём: | 240 страниц |
Масса: | 396 г |
Размеры(В x Ш x Т), см: | 22 x 15 x 2 |
Обложка: | твёрдая |
Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.
2009, январь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 978-5-91657-024-3, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 240 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |
|
2005, сентябрь: книга на бумаге "Клиенты на всю жизнь", ISBN: 5-902862-01-9, издательство "Манн, Иванов и Фербер", 224 стр., твёрдая обложка, тираж 3000 экземпляров |
Нет в продаже
0 отзывов |