Управление качеством
Излагаются вопросы, связанные с концептуальным обоснованием необходимости применения управления качеством в организациях любых сфер деятельности. Приводятся сведения о развитии подходов и философии всеобщего управления качеством, лежащих в основе совершенствования организаций. Большое внимание уделяется человеческому фактору, играющему приоритетную роль в повышении качества деятельности...
ISBN: 978-5-16-004764-5
Издательство:
Инфра-М
Дата выхода: январь 2015
Найденных опечаток пока нет
Добавить запись