К сожалению, иногда мы допускаем ошибки. Если в посылке оказались в том числе и товары, которые вы не заказывали, пожалуйста, вышлите их обратно и сообщите нам об этом.

Адрес для возврата:
ООО "Издательство Символ-Плюс"
а/я 61
г. Санкт-Петербург
190000 Россия
(ВНИМАНИЕ! отправления первым классом, авиапочтой и наложенным платежом не принимаются и не рассматриваются)

По условиям обслуживания после получения нами посылки от вас, на ваш счет будет занесена стоимость возвращенных товаров плюс стоимость доставки (независимо от того, сколько было уплачено вами за пересылку товаров в наш адрес). На ваш следующий заказ предоставляется скидка 5%.

Обязательно сохраните квитанцию. И после отправки возврата сообщите нам номер заказа, в котором содержался бракованный товар, идентификационный номер посылки, стоимость пересылки и дату отправки.