Продажи. Базовый курс. Книга 6. Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями
Из книги 6 "Привлечение и удержание клиентов, работа с рекламациями" вы узнаете о проблемах, которые возникают в процессе отношений с клиентами, и об их решении, о том, как использовать рекламации в качестве меры...
Продажи. Базовый курс. Книга 3. Риторика и ведение переговоров
Эта уникальная серия учебных пособий даст знания, необходимые для успешного завоевания рынка и активизации продаж. Базовый курс содержит шесть специальных выпусков, охватывающих все сферы продаж. В конце каждой главы...
Продажи. Базовый курс. Книга 7. Торговля на выставке и работа на ярмарке
Деловому человеку приходится постоянно испытывать большие нервно-психические перегрузки. Поэтому очень важно, чтобы он умел снимать действия стрессов. Прочитав эту книгу, вы узнаете о способах расслабления. Их...
Руки: рефлекторные зоны-массаж
Книга является справочником по массажу, содержит описание 75 наиболее распространенных заболеваний, типичных симптомов и способов лечения.
Секреты находчивого собеседника
Кому не знакома такая ситуация: какой-нибудь «доброжелатель» выбивает нас из колеи очередным язвительным замечанием, а мы в ответ молчим, словно проглотили язык. Попытки в нужный момент найти подходящее возражение...
Подготовки продавцов, которую автор - профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки,...
Секреты преуспевающего менеджера
В книге в занимательной форме рассказывается о методах создания у сотрудников эффективной мотивации труда. Вы узнаете, какой стиль руководства создает заряд энергии у подчиненных, как лучше отдавать распоряжения,...
Вашему вниманию предлагается книга П.Штемманна и М.Венцеля "Секреты успешного продавца".
Смерть Гитлера. Последняя тайна фюрера. Новое расследование
Каждое из весьма различающихся между собой описаний пляски смерти в бункере имперской канцелярии, родились из уст свидетелей - а затем перекочевали в книги и статьи. Спустя более полувека у нас есть возможность...
Современные магазины. История технического развития
Последнее десятилетие Россию отличают высокие темпы развития, вследствие чего коренным образом изменилась и сфера торговли. Следующая стадия связана с распространением ноу-хау развития торговли, торговых и...
Справочник по рассеянному склерозу для больных и их близких
Автор, известный австрийский специалист по лечению рассеянного склероза, профессор Ева Майда делится результатами собственных наблюдений за течением болезни и своим многолетним врачебным опытом, накопленным при...
Суперстратегия успешного продавца
Германская продукция качественна и современна и потому справедливо считается: "Немецкое — значит отличное". То же можно сказать и применительно к немецкому стилю ведения бизнеса, отличающемуся высокой эффективностью и...
Управленческое консультирование. Том 1
Книга выдержала несколько изданий на различных языках. Она окажет большую помощь специалистам, занимающимся вопросами управленческого консультирования. В ней всесторонне рассматривается процесс консультирования,...
Управленческое консультирование. Том 2
Книга выдержала несколько изданий на различных языках. Она окажет большую помощь специалистам, занимающимся вопросами управленческого консультирования. В ней всесторонне рассматривается процесс консультирования,...
Упрости свою жизнь. Жить проще и счастливее. Кюстенмахер В. Т. , Зайверт Л. Й
Случалось ли нам когда-нибудь испытывать острое чувство неудовлетворенности собой, когда задуманные планы не удается выполнить в срок, а намеченные дела приходится в очередной рал с сожалением переносить на потом? На...
Упрости свою жизнь. Жить проще и счастливее
В качестве соавторов этой книги выступают известные специалисты многих областей деятельности. Все права, в том числе и на переведенную версию, сохраняются. Ни одна часть книги в любом виде (будь то издание, фотокопия,...
Представленные в этой книге идеи и стратегии сэкономят Вам годы упорного труда, необходимого в иных условиях для достижения сравнимых результатов в Вашей профессиональной и частной жизни. Эта книга должна стать не...
Представленные в этой книге идеи и стратегии сэкономят Вам годы упорного труда, необходимого в иных условиях для достижения сравнимых результатов в Вашей профессиональной и частной жизни. Эта книга должна стать не...
Для широк круга читателей
Эта книга поможет стать профессиональным коммерсантом. Для автора это не просто человек, сбывающий товар, а личность, своими знаниями и мастерством влияющая на покупателя. С чего начать, как раскрыть свой потенциал,...
В своем очередном бестселлере Эдгар К. Геффрой, «человек, сделавший себя сам», представляет самую всеобъемлющую, с его точки зрения, концепцию успеха из всех, какие до сих пор излагались в книгах на эту тему. На...
В своем очередном бестселлере Эдгар К.Геффрой, "человек, сделавший себя сам", представляет самую всеобъемлющую, с его точки зрения, концепцию успеха из всех, какие до сих пор излагались в книгах на эту тему. На...
Как стать преуспевающим руководителем? Ответ прост — стать лидером. Лидером в организации дел — как в частной жизни, так и в бизнесе, - и лидером команды, способной вершить по-настоящему великие дела. Каждой страницей...
