Нет в продаже
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
«Жалоба – это подарок» – такой нетрадиционный взгляд предлагает нам эта полезная книга. Подход непривычный – ведь обычно жалобу презрительно называют «кляузой» и принимают без всякого удовольствия. Однако авторы книги...
Нет в продаже
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии
Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы — они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и...
Нет в продаже
В книгу известного детского писателя входит повесть о детях, их родителях, о школе. Ее главный герой, Боря Збандуто, постоянно попадает в такие ситуации, когда надо принимать быстрые и верные решения.
Нет в продаже
Жизнь и страдания Ивана Семенова, второклассника
Вашему вниманию предлагается повесть Льва Давыдычева "Жизнь и страдания Ивана Семенова, второклассника и второгодника". Для детей младшего школьного возраста.
Нет в продаже
Книга эта - о жизни небольшой деревни в Архангельской области, и рассказывают о ней сами жители этой деревни или частые гости. Но каждый, кто как-то связан с деревней, вспомнит свое детство, услышит своих...
Нет в продаже
Сборник рассказов – это мои впечатления от событий, которые происходили или могли произойти в моей жизни. Герои этих рассказов вымышленные. Все совпадения случайны. Если тоненькая ниточка времени, уходящая в недавнее...
Нет в продаже
Организации, ориентированные на будущее, доказали, что тщательно укореняемая культура управления эффективностью является необходимым ключевым бизнес-процессом, позволяющим достичь превосходства над аналогичными...
Нет в продаже
Загадка капитала. Почему капитализм торжествует на Западе и терпит поражение во всем остальном мире
В середине 1990-х годов Эрнандо де Сото и его сотрудники оторвались от книг и вышли на улицы городов развивающихся и бывших социалистических стран, чтобы узнать, чего удается достичь людям в рамках теневой экономики и...
Нет в продаже
Заметки на салфетках. Как за кружкой пива придумать бизнес и превратить его в стоящее дело
У вас возникла отличная идея, и вы думаете, что на ее основе можно построить прекрасный бизнес. Но как действовать дальше? Советы вы найдете в этой книге. Она послужит вам проводником на трудном пути, ведущем от...
Нет в продаже
Заметки на салфетках. Как за кружкой пива придумать бизнес и превратить его в стоящее дело
У вас возникла отличная идея, и вы думаете, что на ее основе можно построить прекрасный бизнес. Но как действовать дальше? Советы вы найдете в этой книге. Она послужит вам проводником на трудном пути, ведущем от...
Нет в продаже
Заметки на салфетках. Как за кружкой пива придумать бизнес и превратить его в стоящее дело
У вас возникла отличная идея, и вы думаете, что на ее основе можно построить прекрасный бизнес. Но как действовать дальше? Советы вы найдете в этой книге. Она послужит вам проводником на трудном пути, ведущем от...
Нет в продаже
Заметки из пекинской кофейни. Тонкости жизни и бизнеса в Поднебесной
Книга «Заметки из пекинской кофейни» создана в непривычном для российских читателей жанре. Являясь одновременно и травелогом, и бизнес-антропологией, она погружает нас в динамичную деловую атмосферу Китая. Автор книги...
Нет в продаже
В сборник входят шесть автобиографических рассказов, в которых описываются забавные случаи из различных областей жизни, типичные для второй половины XX века. Для широкого круга читателей.
Нет в продаже
Зарабатывая умом. Как повысить эффективность деятельности работников интеллектуального труда
Многие компании не могут добиться максимальной производительности от своих работников интеллектуального труда, так как используют неэффективные, одинаковые для всех приемы управления. В результате компании терпят...
Нет в продаже
Настоящее издание представляет собой собрание примеров эффективного применения сбалансированной системы показателей компаниями, действующими в государственном и частном секторе экономики, а также некоммерческими...
Нет в продаже
Зримая истина Книга о православной иконе для семьи
В предлагаемом издании в живой, доступной форме излагаются основные догматические принципы почитания священных изображений в Православной Церкви, рассказывается об истории становления иконографии Спасителя, Божией...
Нет в продаже
Игра престолов. Уроки для жизни и бизнеса
Из фантастических сюжетов не нуждающейся в представлении «Игры престолов» авторы извлекают и предлагают читателю абсолютно жизненные и чрезвычайно полезные уроки того, как формируются и действуют явные и скрытые...
Нет в продаже
Из жизни олимпийских богов. Крониды
Откройте эту книгу, Читатель, и войдите в волшебный мир вечно молодой и яркой Мифологии Эллады! На этих страницах Вы встретитесь с великими олимпийскими богами Кронидами, детьми жестокого и неумолимого бога Времени...
Нет в продаже
Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир
Каждый год в невероятном изобилии появляются новые бизнес-идеи, которые тут же под звуки фанфар провозглашаются «схемами успеха». Мода диктует свои законы, но, к сожалению, в деловом мире злоупотребление модным...
Нет в продаже
Измени себя сам. Как найти свой уникальный путь к успеху и счастью
Возможно, вам чего-то не хватает в этой жизни? Или вы не совсем тот человек, каким хотелось бы быть? Книга "Измени себя сам" станет надежным руководством на пути к самообновлению и самосовершенствованию и поможет...
Нет в продаже
Илон Маск: "Никогда не сдамся" (Цитатник)
Книга представляет собой сборник высказываний Илона Маска, предпринимателя, инженера-изобретателя, инвестора и визионера, - яркой и противоречивой звезды XXI века. Цитаты из публичных выступлений, писем и интервью...
Нет в продаже
Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее
В книге «Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее» известный технологический журналист Эшли Вэнс впервые предлагает независимый и разносторонний взгляд на жизнь и достижения самого отважного предпринимателя...
Нет в продаже
Илон Маск. Никогда не сдамся. Избранное
Книга представляет собой сборник высказываний Илона Маска, предпринимателя, инженера-изобретателя, инвестора и визионера, — яркой и противоречивой звезды XXI века.Цитаты из публичных выступлений, писем и интервью...
Нет в продаже
Илон Маск: "Никогда не сдамся" (Цитатник)
Книга представляет собой сборник высказываний Илона Маска, предпринимателя, инженера-изобретателя, инвестора и визионера, — яркой и противоречивой звезды XXI века. Цитаты из публичных выступлений, писем и интервью...
