Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
Brainiac: Удивительные приключения в мире интеллектуальных игр
О книге На фоне своей собственной жизни автор раскрывает закулисье американских телеигр и исследует историю и современность интеллектуальных игр в Америке. Книга Дженнингса автобиографична. Но в первую...
Bread Street Kitchen. 100 рецептів смачних ресторанних страв для приготування вдома
Для тих, хто цінує вишукані ресторанні страви і водночас надає перевагу приготуванню їжі вдома, пропонуємо рецепти страв, що є ідеальними не лише на сніданок, обід і вечерю. Скориставшись ідеями та порадами відомого...
British Mammals: An Attempt to Describe and Illustrate the Mammalian Fauna .
Дана общая характеристика основных направлений в области систем искусственного интеллекта, моделей и методов представления знаний; рассмотрены цели и задачи интеллектуального управления; показана целесообразность...
Builders and dreamers. The making and meaning of management: на английском языке
Management has come of age. Almost unrecognized in previous centuries, the task of managing enterprise has become central to the modern world; a driving force of economic and personal life. Builders and Dreamers...
Building.org: Руководство менеджера по созданию успешных веб-сайтов для международных организаций
Авторы простым и понятным языком объясняют, зачем веб-сайт нужен международной организации, как и по каким принципам он должен создаваться, по каким законом развиваться, какое место занимать в иерархии ценностей,...
Для широкого круга читателей.
Данное учебное пособие предназначено для студентов третьего курса направления подготовки «Государственное и муниципальное управление» - 38.03.04. Настоящее пособие имеет своей целью – ознакомление студентов с базовыми...
Пособие предназначено для бакалавров и магистров разных специальностей и ориентировано на формирование англоязычной деловой и коммуникативной компетенций. Цель пособия – расширение пассивного и активного словарного...
Buzz. 50 простых истин, которые поднимут ваш сервис на мировой уровень
Что самое главное для компании? Конечно же, ее клиенты. Довольные и счастливые клиенты никогда не уйдут к конкурентам. Как сделать так, чтобы клиенты полюбили вашу компанию, а ваши сотрудники получали удовольствие от...
Call Center на 100%. Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Новое, дополненное и переработанное издание посвящено вопросам практической эксплуатации Call Center. Как рассчитать численность персонала на этапе внедрения колл-центра и в ходе его дальнейшей эксплуатации? Как...
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Книга посвящена вопросам практической эксплуатации Сall Center. Как рассчитать численность персонала? Как определить число соединительных линий? Что лучше: специализация или универсальность операторов? Как...
Case-технологии. Консалтинг при автоматизации бизнес-процессов. 3-е издание
В книге обобщается опыт разработки консалтинговых проектов создания комплексных интегрированных систем автоматизации предприятий и учреждений различного профиля (финансовых, промышленных, офисных) и различных размеров...
Case-технологии: Консалтинг в автоматизации бизнес-процессов
В книге обобщается опыт разработки консалтинговых проектов создания комплексных интегрированных систем автоматизации предприятий и учреждений различного профиля (финансовых, промышленных, офисных) и различных размеров...
CD Делопроизводство и документооборот
В данном издании обобщены, проанализированы и снабжены профессиональными рекомендациями вопросы теории и практики современного делопроизводства и документооборота. Книга, создана на основе действующих на территории...
CD Инновации. Управление и экономика. Электронный учебник
Электронный учебник
CD Искусство управления коллективом(изд: 2)
Электронный справочник профессионала
CD Системный анализ в менеджменте: электронный учебник
В электронном учебнике обобщены многолетние теоретические и практические исследования авторов по проблеме использования системного анализа в менеджменте. Актуальность проблемы обусловлена потребно
