Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
бумажная книга
Изложен системный подход к организационно-управленческим и эксплуатационным вопросам, связанным...
бумажная книга
В книге рассматриваются особенности сервисной деятельности в рыночной экономике, в том числе учет...
бумажная книга
Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить...
бумажная книга
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма,...
бумажная книга
Раскрывается содержание сервисологии как новой учебной дисциплины. Приводятся практические...
бумажная книга
В учебном пособии рассмотрены теоретические основы и конкретные производственные, правовые и...
бумажная книга
Книга построена в виде серии простых советов, которые раскрывают секреты легендарного успеха...
бумажная книга
В отличие от книг по общим вопросам маркетинга и менеджмента в этой книге приведены конкретные и...
бумажная книга
Рассматриваются методологические и теоретические основы сервисной деятельности, особенности...
бумажная книга
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются...
бумажная книга
Учебное пособие предназначено для подготовки специалистов в области сервиса, туризма,...
бумажная книга
Книга посвящается тем, чьи амбиции находятся в области своей профессии, тем, кто хочет развить...
бумажная книга
В учебнике основное внимание уделяется исследованию таких вопросов, как роль и задачи сервисных...
бумажная книга
В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются...
бумажная книга
В учебнике основное внимание уделяется раскрытию таких вопросов, как роль и задачи сервисных...
бумажная книга
Готовые сценарии для отработки навыков клиентского сервиса. В книге Р.Бэйкела приведены 60...
бумажная книга
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия,...