Общие вопросы менеджмента

Оценка бизнеса для менеджеров

А.В. Гукова И.Д. Аникина

В ясной и доступной форме излагаются теоретические основы оценки бизнеса и практические аспекты их применения при выборе инвестиционных проектов и обосновании наиболее рационального варианта реструктуризации...

Оценка эффективности работы с персоналом: методологический подход: Учебно-практическое пособие

К.Х. Абдурахманов

Рассмотрена проблематика оценки экономической и социальной эффективности системы и технологии управления персоналом организации. Проанализированы существующие подходы к измерению эффективности управления организацией...

Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом

А. Я. Кибанова

Рассматриваются теоретические и практические аспекты оценки результатов труда персонала: раскрыта сущность и определены показатели результатов труда руководителей и специалистов; исследованы с точки зрения возможности...

Оценка эффективности работы муниципальной власти. (Аспирантура). (Бакалавриат). Монография

Савельев И.И., Никифорова С.В.

Оценочные категории в праве: общетеоретическое исследование. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография

Беляева Г.С., Белоусова К.А.

Оценочный менеджмент

Андрей Постюшков

В пособии рассматриваются вопросы формирования в современных условиях экономической стратегии промышленных предприятий на основе концепций управления стоимостью и качеством с помощью стратегических методов анализа и...

Оценочные категории в праве: общетеоретическое исследование. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография

Беляева Г.С., Белоусова К.А.

Очерки истории бизнеса

Н.С. Бабинцева

В сборнике впервые в отечественной литературе про-слеживаются становление и развитие бизнеса на Западе и в России. Особое внимание уделяется анализу функционирования современ-ной фирмы. Исследуются предпринимательские...

Ошибки на миллион долларов

П. А. Анненков

Это книга для предпринимателей и тех, кто хочет им стать. И опытный бизнесмен, и новичок в бизнесе найдет здесь для себя много полезного. 11 лет бизнес опыта в одной книге. Вы не просто узнаете, в чем состоят самые...

Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы. 2-е издание

Сидни Финкельштейн

Книга знакомит с результатами исследовательского проекта, посвященного изучению управленческих ошибок. Цель этого исследования заключалась в том, чтобы разобраться в истинных причинах неудач и понять, что за люди...

Ошибки и успехи менеджмента

Роберт Ф. Хартли

Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы

Сидни Финкельштейн

Книга знакомит с результатами исследовательского проекта посвященного изучению управленческих ошибок. Цель этого исследования заключалась в том, чтобы разобраться в истинных причинах неудач и понять, что за люди...

Память. Тренировка памяти и техники концентрации внимания

Гайссельхарт Р.Р., Буркарт К.

С помощью описанного в этой книге метода Вы сможете в короткий срок развить свои способности к запоминанию и концентрации внимания и довести их до совершенства. В книге наглядно представлены отдельные шаги на пути к...

Парадоксы российского бизнеса или снова об инвестициях

А.В. Киц С.Б. Новичков Александр Строганов

В книге рассматривается комплекс вопросов, связанных с инвестициями в экономику России. Анализируется ситуация, в которой оказались предприятия. Дается анализ действующего законодательства. По мнению авторов, оно...

Парадокс лидерства. Приспосабливайся и выделяйся

Б. Мак-Гарви

Благодаря огромному опыту, накопленному в процессе исследовательской и практической деятельности в сфере эффективности бизнеса, эксперт по вопросам лидерства Блайт Мак-Гарви открыла правило, которое, несмотря на его...

Партизанское паблисити. Сотни беспроигрышных тактик

Джей Левинсон

Паблисити - это известность и популярность и в тоже время самый игнорируемый рыночный инструмент, хотя он может быть крайне дешевым, наименее рискованным, наиболее эффективным и удобным в применении, если научиться им...

Партнерское соглашение. Как построить совместный бизнес на надежной основе

Гейдж Д.

Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты — все что угодно), партнеры...

Педагогический менеджмент. Учебное пособие

Вячеслав Семенович Степин

Изложен курс теории и практики управления системой образования на разных уровнях. Раскрыты предмет, задачи, функции и принципы педагогического менеджмента, сущность и структура управленческой деятельности, методы и...

Педагогический менеджмент. Ноу-Хау в образовании

Виталий Симонов

Пособие отражает новое направление в педагогике и является итогом большой исследовательской и экспериментальной деятельности автора.

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (+ DVD)

Джон Шоул

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники...

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул...

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Цитата Не во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов — это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиента приходить к вам чаще и покупать у вас больше. Джон Шоул    О...

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (+ DVD). 2-е издание, исправленное и дополненное

Джон Шоул

Автор книги считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах он доказывает, что сервис – стратегия столь же мощная,...