Общие вопросы менеджмента


Общие вопросы менеджмента


 

Нет в продаже

Партнерское соглашение. Как построить совместный бизнес на надежной основе

Гейдж Д.

Партнерства в бизнесе, как правило, эффективнее и успешнее бизнесов предпринимателей-одиночек. Объединяя свои сильные стороны (деньги, знания, идеи, умения, связи, средства, патенты — все что угодно), партнеры...


 

Нет в продаже

Педагогический менеджмент. Учебное пособие

Вячеслав Семенович Степин

Изложен курс теории и практики управления системой образования на разных уровнях. Раскрыты предмет, задачи, функции и принципы педагогического менеджмента, сущность и структура управленческой деятельности, методы и...


 

Нет в продаже

Педагогический менеджмент. Ноу-Хау в образовании

Виталий Симонов

Пособие отражает новое направление в педагогике и является итогом большой исследовательской и экспериментальной деятельности автора.


 

Нет в продаже

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Дж.

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул...


 

Нет в продаже

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (+ DVD)

Джон Шоул

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. У него совершенно уникальный взгляд на обслуживание клиентов. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники...



 

Нет в продаже

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул...



 

Нет в продаже

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество (+ DVD). 2-е издание, исправленное и дополненное

Джон Шоул

Автор книги считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах он доказывает, что сервис – стратегия столь же мощная,...


 

Нет в продаже

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул

Цитата Не во всех компаниях понимают, что обслуживание клиентов — это, по сути, продажи. Почему? Да потому, что хорошее обслуживание заставит клиента приходить к вам чаще и покупать у вас больше. Джон Шоул    О...


 

Нет в продаже

Первый миллион долларов самый тяжелый

Сергей Ватутин

Вы до сих пор сомневаетесь, что сможете начать свое дело и достичь успеха? Прочитали много книг, но все еще ничего не сделали? Терзаетесь вопросом: «Где найти клиентов?» Из этой книги вы узнаете, как начать свой...


 

Нет в продаже

Первые сто дней молодого менеджера. Как выдержать испытательный срок

Н.В. Андреева

Вы успешно прошли конкурсный отбор, собеседования и тесты и получили работу, о которой давно мечтали? Теперь в вашей жизни начинается новый этап, изобилующий совершенно иными проблемами и сложностями. Именно о них, а...


 

Нет в продаже

Первый среди равных. Как руководить группой профессионалов. 2-е издание

П. Маккенна Дэвид Майстер

Дэвид Майстер - всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке «пятикнижия» Майстера: до этого вышли его книги...


 

Нет в продаже

Первый миллион. 21 способ его заработать

Брайан Трейси

Стать богатым и достичь большого успеха мечтает практически каждый. Однако не все знают, что существуют проверенные, гарантированно ведущие к богатству и успеху пути. Люди, ставшие миллионерами, открыли для себя эти...


 

Нет в продаже

Первые 90 дней. Решающие стратегии успеха для руководителей всех уровней

Майкл Уоткинс

Вы получили повышение. Вещи собраны, ключи от нового кабинета лежат в кармане. Вы заступаете на новую должность и полны идей. Но помимо планов в вашей голове немало серьезных опасений.   Как не разочаровать...


 

Нет в продаже

Первые 20 часов. Как быстро научиться. .. чему угодно

Джош Кауфман

Автор книги, Джош Кауфман, утверждает, что за 20 часов правильно организованных занятий можно научиться любому делу. Лучшее доказательство тому - он сам. Самоучка, не получивший классического бизнес-образования, Джош...


Переворот в сознании = переворот в бизнесе

П. Шихан

В этой книге, разрушающей все стереотипы и традиционные модели руководства, автор рассказывает о новом мышлении - настоящем перевороте сознания, который на наших глазах меняет правила современного бизнеса. Для...


 

Нет в продаже

Переговоры в бизнесе

П. Стил Т. Бизор

Эта книга - об искусстве ведения переговоров. Переговоров в бизнесе, и не только в бизнесе. Анализируя стратегии ведения переговоров, индивидуальные модели поведения в переговорах, авторы дают теоретические...


 

Нет в продаже

Переговоры. Мастер-класс

Ф. Бэгьюли

Во всех организациях огромную часть жизни профессионалов всех уровней занимает деловое общение. При этом значительную долю общения составляют переговорные процессы: с клиентами, с застройщиками, с поставщиками, с...


 

Нет в продаже

Переговорная деятельность. Менеджмент, аналитика, коммуникация

Н. Н. Лепехин

В книге рассмотрены содержание и основные этапы переговорной деятельности в организации. Раскрыты психологические особенности переговорной деятельности, цели и задачи переговорного менеджмента, а также вопросы...


Переговоры без поражения. Гарвардский метод

Роджер Фишер Уильям Юри Брюс Паттон

Как только заканчиваются одни переговоры - начинаются другие. Утром Вы обсуждаете многомиллионую сделку с партнерами, а вечером нужно убедить сына выполнить все домашние задания к школе. Побеждать хочется на всех...


 

Нет в продаже

Передовые подходы к стратегии бизнеса

Майкл Портер

В быстро меняющемся мире бизнеса стратегия становится больше чем эффективным инструментом делового планирования. Этот сборник поможет читателям узнать о разнообразных стратегических возможностях и оценить их...


 

Нет в продаже

Перезаряди карьеру. Встряхни связи, навыки, достоинства и, наконец, стань тем, кем хотел

Джон Эйкафф

Если вы разочаровались в работе, не получаете удовольствие от того чем занимаетесь и хотите в корне поменять свою жизнь, то эта книга точно для вас. Популярный блогер и мотивационный спикер Джон Эйкаф, на своем...