Мотивация. Практическое руководство для менеджеров
В практическом руководстве изложены крупнейшие теории мотивации и проиллюстрировано, каким образом эти теории могут быть применены в практических ситуациях: разработка должностных инструкций, коммуникация, разработка...
Настойчивость. (Ваш персональный тренер)
Настойчивость – это открытость, честность и прямота, это осознание человеком своих нужд и желаний и стремление их удовлетворить, признавая, что другие люди также имеют свои нужды и желания. Настойчивость ни в коем...
Ваш персональный тренер
Начинающий менеджер. Карманный справочник
Полный карман подсказок, инструментов и техник придает начинающим менеджера уверенности и закладывает основы будущего успеха.
Организация конференций. Азы бизнеса
Независимо от того, занимаетесь ли вы организацией конференции (семинара, встречи) для привлечения инвестиций, продвижения или обмена информацией - это практическое руководство расскажет вам о каждом шаге в ее...
Основы Управления Проектами – это практическое руководство для начинающих. Тщательно продумано содержание книги, структурирована информация - специально для того, чтобы ответить на вопросы неспециалиста и сформировать...
Основы делового общения (Азы бизнеса)
Способность к эффективной коммуникации — самое важное качество в бизнесе. Именно этот фактор часто объясняет различие между преуспевающими бизнесменами и теми, кто едва сводит концы с концами. Но коммуникация — это не...
Основы делового общения (умение писать). Уилки Х
В книге приводятся подсказки и советы, позволяющие составить эффективное письменное сообщение. Вы легко сможете применить предлагаемые советы на практике при написании писем, деловых документов, отчетов или даже...
Основы управления проектами. Локк Д
Практическое руководство
Эта книга - об искусстве ведения переговоров. Переговоров в бизнесе, и не только в бизнесе. Анализируя стратегии ведения переговоров, индивидуальные модели поведения в переговорах, авторы дают теоретические...
Пособие для практ.работников
та книга задумана авторами как практическое руководство, которое готовит читателя к получению сертификата для работы в области управления человеческими ресурсами. Содержание книги соответствует нормам, выполнение...
Проведение интервью. Карманный справочник
Полный карман подсказок, инструментов и техник для тех, кто занимается отбором, оценкой, дисциплиной, консультированием и интервью с выяснением фактов
Хорошо организованное совещание - великолепный инструмент для того, чтобы обсудить те или иные вопросы, достичь согласия и воплотить намеченное в жизнь. Являетесь ли вы председателем на бизнес-встрече или же просто...
Вы еще сомневаетесь в том, что подсознание - мощнейшая движущая сила? Тогда не попадитесь в сети тех, кто «продает» нам идеи, вещи, стиль жизни. Ибо графическая реклама, предвыборные ролики, речи наших лидеров, -...
Компетенциям отводится важная роль в политике и практике управления персоналом. Во многих организациях компетенции находятся в центре всей работы с человеческими ресурсами. "Руководство по компетенциям" - первое...
Продажи по телефону. Карманный справочник
В этой книге вы не найдете идей, которые прекрасно выглядят в теории, но не работают на практике. Этот справочник буквально напичкан проверенными и продуктивными идеями, основанными на опыте успешных продавцов по...
Практическое руководство. Эта книга содержит все практические методы, инструменты, упражнения и ресурсы, необходимые для освоения технологии SPIN® и применения ее на практике. Вы сможете овладеть ими и внедрить в свою...
Продажи лицам, принимающим решения. Как продавать тем, кто на самом деле принимает решение о покупке
Эта книга - следующий мировой бестселлер после книг "Спин-продаж", "Техники холодных звонков" и "Стратегии голубого океана". Она описывает все тактики, которые можно применять для назначения встреч с лицами,...
Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению
Эта книга нацелена на повышение эффективности и результативности продаж. Она поможет вам при построении взаимоотношений с клиентами: при помощи исходящих звонков реально удержать имеющихся клиентов и расширить...
В этой книге написано как составить и оформить обычное и электронное рекламное письмо. Шаг за шагом, вы отрабатываете навык написания действенного заголовка и усиливающего постскриптума, вы пишете текст, который...
Технология больших продаж по методу SPIN - самый признанный на сегодняшний день метод продаж. Метод разработан на основе исследований, проводимых в течение 10 лет. Было проанализировано 35 000 встреч с клиентами,...
Продажи по телефону (карманный справочник)
Полный карман жизненно важных подсказок и техник, полезных для каждого продавца
Прочитав эту книгу, вы поймете, как контролировать телефонный разговор и узнать во время него как можно больше об интересах потенциального клиента. Вы научитесь различать четыре типа негативных ответов и в итоге...
