Нет в продаже
Качество и я. Жизнь бизнеса в Америке
Филипп Кросби - один из наиболее влиятельных и авторитетных специалистов по вопросом управления. Особую известность ему снискали его теоретические положения и практические рекомендации в области управления качеством....
Нет в продаже
Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития
Необходимость всестороннего подхода к проблемам качества - основная идея книги. Если ранее решение этих проблем виделось в основном с точки зрения удовлетворенности потребителей, то теперь для создания условий...
Нет в продаже
Качество: упущенная возможность?
В книге анализируются наиболее известные модели качества: от модели ИСО, на которой базируется сертификация, до модели всеобщего управления на основе качества (TQM) и приводятся примеры их использования. Благодаря...
Нет в продаже
Лидер+команда. Повышаем доход, не увеличивая штата
В книге представлены основные принципы вовлечения персонала в процесс повышения эффективности компании, которые базируются на разделении каждым сотрудником организационных целей и ценностей и понимании сути своей...
Нет в продаже
Малая энциклопедия качества. III часть. Современная история качества
Данная книга - третья часть `Малой энциклопедии качества`. Проблемы, рассмотренные автором в первых двух частях, подробно освещены в различных изданиях, поэтому российскому читателю предлагается только третья часть -...
Нет в продаже
Маркировка товаров в России и за рубежом. Азбука знаков
Маркировка изделий и знаки в ее составе - важные элементы информации о товарах, необходимые для их правильного выбора, а также дальнейшего безопасного и эффективного использования. Но для того чтобы такая информация...
Нет в продаже
Менеджмент качества. Многое в немногих словах
Данная книга посвящена проблемам нормативного обеспечения менеджмента качества. Ее цель — отразить многообразие нормотворчества во взаимосвязи всех существующих в настоящее время международных документов по...
Нет в продаже
Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3, 4 дефекта на миллион возможностей
Одно из главных достоинств этой книги заключается в том, что каждое положение методологии «Шесть сигм» рассматривается прежде всего в его практическом применении. В издании обобщается лучший опыт использования...
Нет в продаже
Нас много-потребитель один: ориентируемся на потребителя. Кокран К
Сегодняшние потребители живут в более быстром темпе и ориентируются на разумные решения о покупках. У них нет времени на ошибки. Для того чтобы привлечь клиента, компании нужно значительно превосходить других как в...
Нет в продаже
Основы технического регулирования. 2-е изд., испр.и доп. Белобрагин В.Я
В учебном пособии изложены современные принципы технического регулирования как одного из ключевых факторов реализации государственной промышленной и социально-экономической политики. Приведены рекомендации по...
Нет в продаже
Основы управления качеством продукции
Настоящее Руководство относится к серии пособий НВ 90, изданных компанией Standards Australia International Ltd. для разных отраслей промышленности. В основу данного Руководства положен известный руководящий материал...
Нет в продаже
Основы технического регулирования. Учебное пособие
В учебном пособии изложены современные принципы технического регулирования как одного из ключевых факторов реализации государственной промышленной и социально-экономической политики. Приведены рекомендации по...
Нет в продаже
От доверительных отношений к устойчивому бизнесу
В наше время бизнес редко оперирует такими понятиями, как доверие. Даже если рассматриваются так называемые мягкие факторы управления — мотивация, оценка, развитие персонала и т.д., руководители видят в них...
Нет в продаже
От качества к совершенству. Полезная модель EFQM
В книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности — модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание...
Нет в продаже
Автобиографический роман известного русского художника Елены Пелевиной. Автор пишет о творчестве, жизни, любви. Она объездила много стран, прославляя русское искусство, Россию. Через удивительные события судьба...
Нет в продаже
Перемены. Секреты позитивных изменений организаций и их лидеров
Книга посвящена коммуникациям между людьми, лидерству, преобразованиям. Дженис Кэлнан открывает новый подход к переменам, выходящий за общепринятые рамки, побуждает к новому образу мышления. В книге содержатся...
Нет в продаже
Поколение инноваций. Как создать инновационный процесс и инновационную культуру
Вам интересно разобраться в понятии «инновация» и ее значении для организаций в современном мире? Хотите знать, как устроен и работает инновационный процесс? Ждете практических советов и информации о способах, с...
Нет в продаже
Принципы ХАССП. Безопасность продуктов питания и медицинского оборудования
Книга подготовлена ведущими специалистами Американского общества качества в области ХАССП - системы, которая позволяет обеспечить безопасность пищевых продуктом и медицинского оборудования на протяжении всего...
Нет в продаже
Пространство доктора Деминга. Книга 2
Во второй книге Генри Нива - близкого друга и коллеги Эдвардса Деминга, которого многие специалисты считают "отцом японского экономического чуда", рассматриваются вопросы практического применения 14 пунктов...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. 7 изд. Репин В.В., Елиферов В.Г
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
Нет в продаже
Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов
Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и...
