Стандарты и качество

Психософия. Методология, развитие личности и психотерапия

А.Н. Алёхин Андрей Курпатов

В издании представлены системные теории структуры личности, процессов ее формирования и развития, возможности и технология психотерапевтической поддержки человека в ситуациях кризиса и на этапах личностного роста. По...

Путь к совершенству: Премия Правительства Российской Федерации в области качества. 2002: Сборник статей и документов. Вып. 4

Л. Альперин Евгений Белов

В сборник вошли материалы, подтверждающие особую значимость национального, региональных и отраслевых конкурсов на соискание премий по качеству в решении комплекса проблем, связанных с обеспечением необходимого...

Разработка и сертификация систем качества в России. Стратегия, проблемы, рынок услуг

И. В. Матвеева

Россия в XXI веке. Качество жизни и стандартизация

А.Л. Васильев

Книга посвящена проблеме выживания человечества и, главным образом, населения России в условиях политических и социальных вызовов XXI века. Основные разделы: "С чем мы пришли к XXI веку", "Качество жизни", "Качество...

Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области обучения и образования

Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в пищевой промышленности

Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в строительстве

Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения

"Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения" - это седьмая книга из серии практических справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии международных стандартов ИСО...

Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 при разработке программного обеспечения

Главные цели настоящего Руководства - пояснение и интерпретация требований стандарта ИСО 9001: 2000 в терминах, привычных и понятных в организациях, занимающихся разработкой программных и соответствующих аппаратных...

Самооценка в организациях

Т. Конти

Для оценки конкурсантов-соискателей национальных премий по качеству во многих странах, в том числе и в России, широко используется так называемая самооценка. Она предшествует определению претендентов на награды,...

Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису

Д. Седдон

Эта книга — о применении идей бережливого производства (производственной системы Toyota, TPS) и философии системного и статистического мышления по Демингу для создания эффективной организации в сфере обслуживания....

Сертификация услуг товарного склада

С. Хайрулин

Книга посвящена двум существенным аспектам деятельности товарных складов, испытывающим дефицит нормативно-правового регулирования, - сертификации услуг товарного склада и товарораспорядительной документации. Изложены...

Система экономики качества

Юрий Павлович Адлер С. Е. Щепетова

Современный бизнес претерпевает глубокие перемены, обусловленные глобализацией рынков и изменением их природы. Меняются привычные представления о том, каким должен быть менеджмент, чтобы обеспечить экономическое...

Система канбан. Практические советы по разработке в условиях вашей компании

Л. Реймонд Р. Луис

Основная цель книги — помочь специалистам, занятым практической разработкой системы канбан, включающей выбор методик, исходя из конкретных условий деятельности компании. Несмотря на существование разнообразных...

Словарь-справочник по техническому регулированию

Игорь Аронов А.Л. Теркель

В словаре впервые систематизированы основные понятия, относящиеся к сфере технического регулирования. К отдельным терминам и определениям даны комментарии, более полно раскрывающие различные понятийные аспекты. Книга...

Словарь- справочник по техническому регулированию. 2-е изд

Игорь Аронов А.Л. Теркель

В словаре впервые систематизированы основные понятия, относящиеся к сфере технического регулирования. К отдельным терминам и определениям даны комментарии, более полно раскрывающие различные понятийные аспекты. Книга...

Совершенство управления ресурсами

Джеймс Харрингтон Джен Харрингтон

В книге рассказывается о пятом столпе организационного совершенства — совершенном управлении ресурсами. Понятие «ресурсы» рассматривается в широком смысле, под ними подразумеваются все виды активов компании. Для...

Совершенство управления проектами

Джеймс Харрингтон Т. Макнеллис Джен Харрингтон

В книге описан второй из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление проектами. Она посвящена вопросам эффективного применения инструментов управления и интеграции управления проектами в общую...

Совершенство управления знаниями

Джеймс Харрингтон Ф. Воул Джен Харрингтон

В книге описан четвертый из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление знаниями. Авторы раскрывают сущность и актуальность рассматриваемой научной дисциплины. Управление знаниями способствует...

Совершенство управления изменениями. Харрингтон Дж

Джеймс Харрингтон Джен Харрингтон

В книге описан один из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление изменениями. По мнению автора, решение вопросов, связанных с происходящими изменениями, — крупнейшая проблема, с которой...

Совершенство управления процессами

Джеймс Харрингтон Д. Харингтон

В книге описан первый из пяти столпов организационного совершенства — совершенное управление процессами, которые лежат в основе деятельности любой компании. Книга предназначена для собственников предприятий,...

Стандарты и качество оценки соответствия

О. М. Розенталь

В книге рассмотрены наиболее значимые вопросы оценки соответствия - терминология, базовые принципы, функциональный подход, наилучшая и наихудшая практика в данной области. Эти вопросы анализируются с привязкой к...

Статистические методы в управлении предприятием: доступно всем. + CD

Ю.В. Васильков Н. Инянц

Книга предназначена для работников и специалистов практического сектора экономики различных отраслей деятельности. Ориентирована на многоуровневую подготовку в актуальном направлении: применении статистических методов...

ТРМ в простом и доступном изложении

Акира Итикара И. Такаги Юдзо Такэбэ А. Итикава

Данная книга — перевод издания ассоциации «Японский институт производительного обслуживания» (JIPM), переработанного и дополненного с учетом современных требований производства. В ней рассматривается ТРМ, или система...

Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места

В.Е. Растимешин Т.Ф. Куприянова

В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всем мире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о...