Психология бизнеса

Этикет делового общения

Г. М. Шеламова

В учебном пособии рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых контактов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические...

Этикет деловых отношений

Г. М. Шеламова

В учебном пособии рассматриваются вопросы эстетической и этической культуры, делового этикета при ведении бесед и телефонных переговоров, оформлении визитных карточек и рабочего места и др.Описаны правила составления...

Этикет. Деловой, дипломатический, повседневный

И. Н. Кузнецов

В издании на основе зарубежных и отечественных источников рассматриваются актуальные вопросы культуры поведения. Изложены теоретические и практические основы этикета в самых разных сферах - от повседневной до деловой;...

Этикет русского телефонного разговора

Учебное пособие для студентов, аспирантов

Этикет делового общения: учебное пособие для начального профессионального образования

Г. М. Шеламова

В учебном пособии рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых контактов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические...

Этикет и культура поведения секретаря-референта

А.С. Логинова

Время предъявляет возрастающие требования к профессионализму и общей культуре секретаря-профессионала как активного участника делового общения, человека занятого в сфере управленческой деятельности. Культура человека...

Этикет. Деловой, дипломатический, повседневный

В издании на основе зарубежных и отечественных источников рассматриваются актуальные вопросы культуры поведения. Изложены теоретические и практические основы этикета в самых разных сферах - от повседневной до деловой;...

Этикет делового общения

Г. М. Шеламова

В учебном пособии рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых контактов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические...

Этикет международного общения: учебное пособие

Г.Н. Михалькевич

Общепринятые в международном общении правила протокола и этикета. Встречи и проводы, протокол, ведение переговоров, официальные обеды, поздравления, речевой этикет и др.

Этикет для будущего миллионера. Будьте безукоризненны!

Н. Поулсон

Личный и профессиональный успех напрямую зависит от того, насколько грамотны вы в вопросах этикета. Обедаете ли вы с перспективным клиентом или проводите встречу с влиятельным лицом - знание светского протокола...

Этикет

Н. Белов

Вы держите в руках книгу, которую можно назвать очень подробным и содержательным справочником хорошего тона. Этими правилами может овладеть каждый, ведь умение вест себя в обществе не является врожденным. Основные...

Этикет деловой женщины, или Практика непринужденного поведения

Л.С. Лихачева

`Этикет деловой женщины` - книга для тех, кто хочет добиться успеха в профессиональной жизни. Издание знакомит с основными принципами современного делового этикета и правилами поведения в различных ситуациях. В...

Этикет

Мария Кановская

Книга посвящена этикету. Рассматриваются правила поведения в различных жизненных ситуациях: деловые отношения, организация торжеств и обрядов, прием гостей, поведение в общественных местах, в туристических поездках....

Этикет делового общения

Г. М. Шеламова

В учебном пособии рассмотрены общие вопросы делового этикета и психологические аспекты деловых контактов в сфере обслуживания и бизнеса. Даны элементы эстетической и этической культуры, приведены практические...

Этикет

Мария Кановская

Умение правильно вести себя в любой ситуации — это целое искусство. Наше поведение должно быть таким, чтобы и мы сами, и сами окружающие чувствовали себя комфортно. Прочитав эту книгу, вы познакомитесь с основными...

Этикет бизнесмена Официальный Дружеский Международный

Мэри Бостико

Автор этой книги поможет вам быть на высоте положения в офисе, на дружеской вечеринке и при общении с иностранными партнерами. Вы узнаете о тех необходимых мелочах, которые не только облегчат жизнь, но и существенно...

Это - бизнес

В. Коноплицкий

Толковый словарь экономических терминов.

Это ее дело. 10 историй о том, как делать бизнес красиво

Лаборатория «Однажды»

КАМПАНИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ!Актуальная тема!10 вдохновляющих историй о самых выдающихся женщинах российского бизнеса.От матери-одиночки в эпоху перемен до совладелицы «Велком», от учительницы по физике до владелицы...

Это моё! 6 парадоксов владения собственностью, которые многое объясняют об устройстве современного мира

Хеллер М., Сальзман Д.

С самого детства нас окружает идея собственности: мы точно знаем, что принадлежит нам, и отстаиваем свои права. Но почему же тогда плагиат — это плохо, а списать чужой рецепт или позаимствовать фасон платья —...

Это сработает! Как внедрять изменения при максимальном сопротивлении

Радин Э.

Эми Радин — консультант по вопросам инноваций, в числе клиентов которой компании из списка Fortune 500. В своем практическом руководстве по внедрению инноваций она предлагает программу...

Эффективная мотивация персонала при минимал.затрат

Е. С. Курзинер

Сегодня грамотные управленцы заботятся о персонале, организуют обучение, разрабатывают эффективные системы оплаты и создают бонусные системы для успешных и старательных работников. Появилось осознание того, что...

Эффективные коммуникации в бизнесе

Елена Борисова

Книга, которую вы держите в руках, - результат наблюдений, анализа и собственного (удачного и не очень) опыта автора. В книге рассматриваются эффективные коммуникации как важнейший инструмент достижения целей в...

Эффект WAL-MART. Как на самом деле работает самая влиятельная компания в мире - и как она трансформирует американскую экономику

Ч. Фишман

Wal-Mart — национальное достояние Америки, самая могущественная розничная компания в мире, диктующая правила ведения бизнеса другим предприятиям. Американцы тратят в Wal-Mart 35 миллионов долларов каждый час, 24 часа...

Эффект импульса

Жан-Клод Лареш

Лишь немногие компании научились создавать условия для продолжительного и бурного самоусиливающегося роста, который позволяет им постоянно удерживаться на гребне волны. Основываясь на результатах глубокого...

Эффект ореола и другие заблуждения каждого менеджера

Розенцвейг Фил

Автор книги утверждает, что наиболее популярные идеи в бизнесе не что иное, как успокоительные банальности, обещающие обеспокоенным менеджерам быстрый успех. Эти "бизнес иллюзии": общепринятые и глубоко укоренившиеся...