Книги для начинающих туристических операторов и владельцев туристических фирм, которые стремятся стать лидерами в своем деле: Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Учебник и Экономика туризма - издания, на которые определенно следует обратить внимание.
34.78 USD
Предоставление экскурсионных услуг. (СПО). Учебник
Излагается система базовых знаний по предоставлению экскурсионных услуг, обязательных для студентов, обучающихся по программам СПО. Рассматриваются основы экскурсоведения, требования к экскурсоводу, организация...
30.64 USD
Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса. (СПО). Учебное пособие
Учебное пособие предлагает комплексный анализ ключевых теоретических и практических вопросов предпринимательской деятельности в сфере туризма и гостеприимства. В нем систематизированы знания об основных...
32.1 USD
Предпринимательская деятельность в туризме. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие
Учебное пособие «Предпринимательская деятельность в туризме» представляет собой развернутое содержание теоретических аспектов с иллюстративными практическими примерами, вопросами для самоконтроля и списка основной и...
26.75 USD
Прикладные аспекты конкурентоспособности организаций. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
В монографии рассмотрены прикладные аспекты оценки и формирования оптимальных путей повышения конкурентоспособности организаций, функционирующих на региональном рынке. Описаны организационные процессы повышения...
26.75 USD
В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг....
29.43 USD
Психология делового общения и конфликтология в туризме и гостеприимстве. (СПО). Учебник
Учебник охватывает теоретические и прикладные аспекты качественного клиентоориентированного сервиса в туризме и гостеприимстве, освещая нравственные и психологические основы профессиональной деятельности сотрудников,...
36.12 USD
34.78 USD
В данной монографии представлен комплексный анализ туристической индустрии в России и Казахстане, а также сформулированы рекомендации по повышению конкурентоспособности данной отрасли в условиях современных вызовов и...
26.75 USD
Развитие туризма в России. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник
Предложен понятийный аппарат, связанный с термином «туризм», в сжатом формате актуализируются знания по нормативно-правовому регулированию туристской деятельности в России. Уделяется особое внимание актуальным видам...
26.75 USD
26.75 USD
26.75 USD
Формирование и эффективное использование трудового потенциала молодого поколения особенно актуальны в условиях политических и социально-экономических преобразований, когда внедряются проекты научно-технического,...
26.75 USD
46.22 USD
Учебник
19.15 USD
СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО
Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем и содержит методические указания к проведению практических занятий....
10.54 USD
Сервисология (человек и его потребности): учеб. пособие
Цель пособия — научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Прослежены внешние и...
34.31 USD
СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО
В курсе рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса,...
30.76 USD
Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник
Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в...
26.75 USD
Системы распределенного реестра в платежной индустрии. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
В монографии анализируется современное состояние правового регулирования систем распределенного реестра в России и в зарубежных юрисдикциях. Проанализировано зарубежное законодательство в сфере применения систем...
32.1 USD
Современный менеджмент: проблемы и тенденции. (Бакалавриат, Магистратура). Монография
Монография посвящена рассмотрению проблем трансформации современного менеджмента организаций под воздействием инструментов и механизмов активно развивающейся цифровой экономики. Рассмотрены ключевые тренды и модели...
33.56 USD
Современные технологии и организация гостиничной деятельности. (Магистратура). Учебное пособие
Рассматривается комплекс вопросов, раскрывающих специфические особенности функционирования гостиничных и ресторанных предприятий, в том числе особенности стратегического, операционного и финансового управления. Дается...
36.12 USD
В монографии изложено комплексное исследование по изучению проблем, связанных с актуализацией научных и практических аспектов финансово-экономической системы в контексте разработки инновационных механизмов...
45.48 USD
В монографии анализируются возможности социально-ответственного туризма в контексте устойчивого развития, в том числе развития туристских территорий. Целью данной работы является формирование механизмов устойчивого...
12.35
USD
11.61
USD
Социально-экономическая система туризма и гостеприимства: методология исследования. Монография
Монография посвящена социально-экономическим процессам в сфере туризма и гостеприимства, а именно тем изменениям в обществе, которые отражаются на благосостоянии населения, экономической стабильности, условиях...
32.1 USD
Спортивно-оздоровительный сервис. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник
Излагается аспект сервисологии, связанный с предоставлением спортивно-оздоровительных услуг. Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие спортивно-оздоровительный сервис и его виды; дается целостное...
