Туризм


Туризм

Книги для начинающих туристических операторов и владельцев туристических фирм, которые стремятся стать лидерами в своем деле: Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. Учебник и Экономика туризма - издания, на которые определенно следует обратить внимание.


Предоставление экскурсионных услуг. (СПО). Учебник

Гатауллина С.Ю., Косолапов А.Б., Кушнарева И.Ю.

Излагается система базовых знаний по предоставлению экскурсионных услуг, обязательных для студентов, обучающихся по программам СПО. Рассматриваются основы экскурсоведения, требования к экскурсоводу, организация...


Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостиничного бизнеса. (СПО). Учебное пособие

Шумакова Е.В.

Учебное пособие предлагает комплексный анализ ключевых теоретических и практических вопросов предпринимательской деятельности в сфере туризма и гостеприимства. В нем систематизированы знания об основных...


Предпринимательская деятельность в туризме. (Бакалавриат, Магистратура). Учебное пособие

Цепилова Е.С., Якименко М.В., Ханина А.В., Фесенко О.П., Солод Т.В.

Учебное пособие «Предпринимательская деятельность в туризме» представляет собой развернутое содержание теоретических аспектов с иллюстративными практическими примерами, вопросами для самоконтроля и списка основной и...


Прикладные аспекты конкурентоспособности организаций. (Бакалавриат, Магистратура). Монография

Репина Е.А.

В монографии рассмотрены прикладные аспекты оценки и формирования оптимальных путей повышения конкурентоспособности организаций, функционирующих на региональном рынке. Описаны организационные процессы повышения...


Приоритеты и инновационные инструменты имиджевых коммуникаций в сфере услуг. (Аспирантура, Бакалавриат). Монография

Нюренбергер Л.Б. (под ред.), Климова Э.Н. (под ред.), Нюренбергер Л.Б., Климова Э.Н., Рогалева Н.Л.

В монографии рассматриваются теоретические основы реализации коммуникации в сфере услуг, учитывая имиджевые коммуникации и сущностные и организационные особенности дискурса в системе коммуникаций сферы услуг....


Психология делового общения и конфликтология в туризме и гостеприимстве. (СПО). Учебник

Сахарчук Е.С.

Учебник охватывает теоретические и прикладные аспекты качественного клиентоориентированного сервиса в туризме и гостеприимстве, освещая нравственные и психологические основы профессиональной деятельности сотрудников,...


Психология организации туристской деятельности. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография

Манько Н.П. (под ред.), Манько Н.П., Гуляев В.Г., Ионов В.В., Ищенко В.М., Краснянская Т.М., Рассохи


Развитие индустрии гостеприимства и туризма России и Казахстана: современные тренды и перспективы. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография

Швец И.Ю., Розанова Т.П., Беломестнова М.Е., Месаблишвили Д.З., Мариенко Д.П., Астафьева О.А., Доска

В данной монографии представлен комплексный анализ туристической индустрии в России и Казахстане, а также сформулированы рекомендации по повышению конкурентоспособности данной отрасли в условиях современных вызовов и...


Развитие туризма в России. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник

Строев В.В., Чудновский А.Д., Жукова М.А.

Предложен понятийный аппарат, связанный с термином «туризм», в сжатом формате актуализируются знания по нормативно-правовому регулированию туристской деятельности в России. Уделяется особое внимание актуальным видам...




Реализация социальной политики в сфере занятости молодежи на региональном уровне. (Бакалавриат, Магистратура). Монография

Солодилов А.В.

Формирование и эффективное использование трудового потенциала молодого поколения особенно актуальны в условиях политических и социально-экономических преобразований, когда внедряются проекты научно-технического,...




СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для СПО

М. А. Бражников.

Сервисология — это исследование потребностей человека и поиск способов их эффективного удовлетворения. Курс обогащает содержание отдельных тем и содержит методические указания к проведению практических занятий....


Сервисология (человек и его потребности): учеб. пособие

Нина Алексеевна Коноплева

Цель пособия — научить взаимодействию с потребителем и стать успешным специалистом в сфере сервисного обслуживания. В пособии раскрываются основные подходы к человеку с учетом его потребностей. Прослежены внешние и...


СЕРВИСОЛОГИЯ 2-е изд., пер. и доп. Учебное пособие для СПО

В. Г. Черников.

В курсе рассмотрены наиболее важные проблемы человека как социально-природного существа, физиологические, психические и социальные основы потребностей, их сущность, классификации потребностей, а также сфера сервиса,...


Сервисная деятельность. (Бакалавриат). Учебник

Велединский В.Г.

Прослеживаются основные этапы истории сервиса в России, анализируются особенности организаций и учреждений сферы сервиса, требования к персоналу сервисных организаций и специфика работы с потребителями сферы услуг в...


Системы распределенного реестра в платежной индустрии. (Бакалавриат, Магистратура). Монография

Баракина Е.Ю.

В монографии анализируется современное состояние правового регулирования систем распределенного реестра в России и в зарубежных юрисдикциях. Проанализировано зарубежное законодательство в сфере применения систем...


Современный менеджмент: проблемы и тенденции. (Бакалавриат, Магистратура). Монография

Панфилова Е.Е.

Монография посвящена рассмотрению проблем трансформации современного менеджмента организаций под воздействием инструментов и механизмов активно развивающейся цифровой экономики. Рассмотрены ключевые тренды и модели...


Современные технологии и организация гостиничной деятельности. (Магистратура). Учебное пособие

Никольская Е.Ю., Попов Л.А., Семкина Н.С.

Рассматривается комплекс вопросов, раскрывающих специфические особенности функционирования гостиничных и ресторанных предприятий, в том числе особенности стратегического, операционного и финансового управления. Дается...


Современные тренды развития и цифровая трансформация в реальном секторе, страховании, пенсионном обеспечении, финансовых технологиях. (Аспирантура, Магистратура). Монография

Талимова Л.А.,

В монографии изложено комплексное исследование по изучению проблем, связанных с актуализацией научных и практических аспектов финансово-экономической системы в контексте разработки инновационных механизмов...


Социально-ответственный туризм как элемент устойчивого развития. (Аспирантура, Бакалавриат, Магистратура). Монография

Розанова Т.П., Швец И.Ю., Стыцюк Р.Ю., Кошелева А.И., Лочан С.А., Левченко К.В., Денисова О.А., Пони

В монографии анализируются возможности социально-ответственного туризма в контексте устойчивого развития, в том числе развития туристских территорий. Целью данной работы является формирование механизмов устойчивого...


12.35 USD 11.61 USD

В корзину

Социально-экономическая система туризма и гостеприимства: методология исследования. Монография

Губа Д.В., Дусенко С.В.

Монография посвящена социально-экономическим процессам в сфере туризма и гостеприимства, а именно тем изменениям в обществе, которые отражаются на благосостоянии населения, экономической стабильности, условиях...


Спортивно-оздоровительный сервис. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник

Велединский В.Г.

Излагается аспект сервисологии, связанный с предоставлением спортивно-оздоровительных услуг. Раскрываются базовые термины, понятия, характеризующие спортивно-оздоровительный сервис и его виды; дается целостное...