Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
Нет в продаже
Ираклий Патарая-младший: Как обычному человеку со средней зарплатой успеть стать миллионером
Человек с годами теряет жизненную энергию, и желание работать после 55 лет снижается. А вот деньги, которые человек с молодых лет предусмотрительно откладывал и инвестировал, с течением времени "умнеют", как и мы с...
Нет в продаже
"Люди отдают себе отчет в том, что доверие падает, а это, в свою очередь, означает, что они в какой-то мере осознают важность психологического аспекта в развитии экономического кризиса" . Роберт Шиллер О теории...
Нет в продаже
Нет в продаже
Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались,...
Нет в продаже
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от...
Нет в продаже
Для компании сферы услуг недостаточно повышать качество сервиса — ей необходимо проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие выживет в условиях современного рынка. На...
Нет в продаже
Искренность респондентов в сенситивных опросах. Методы диагностики и стимулирования
В монографии рассматриваются концептуальные, теоретико-методологические и методические проблемы диагностики и измерения искренности респондентов в массовых опросах. Исследуются источники и механизмы возникновения...
Нет в продаже
О том, как создать в компании среду искреннего сервиса, когда сотрудники по собственной инициативе делают для клиента больше, чем от них ожидают.
Нет в продаже
Нет в продаже
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от...
Нет в продаже
Искусство быть хорошим руководителем. Руководство для тех, кто управляет людьми
О чем эта книга Один из самых известных профессоров Стэнфордского университета Роберт Саттон провел множество исследований, проанализировал сотни историй плохих и хороших менеджеров и изложил результаты в этой...
Нет в продаже
Искусство вовлечения. Как максимально полно раскрыть потенциал своих сотрудников
Практически все руководители бизнеса говорят о том, что разработать стратегию развития компании намного проще, чем ее реализовать. Действительно, в большинстве организаций не знают, как перекинуть мост над пропастью,...
Искусство управления IT-проектами
В отличие от множества трудов, посвященных руководству проектами и командами, в этой книге не проповедуются никакие новые учения и не превозносятся великие теории. Скотт Беркун считает залогом успеха практику и...
Нет в продаже
Искусство войны и искусство продаж
Сунь-цзы написал свой знаменитый трактат о военном искусстве более двух тысяч лет назад. Все это время этот текст бережно сохранялся и почитался как подлинный шедевр. Однако ныне его чаще читают уже не военные, а те,...
Нет в продаже
Искусство администрирования. Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом
Книга представляет учебно-практический курс, освещающий все стороны управления коллективом работающих на фирме, предприятии, в компании. Аргументировано и полно раскрыты функции управления, особенно мотивация,...
Нет в продаже
Искусство стратегии. Уроки Стива Джобса, Билла Гейтса и Энди Гроува
Опыт трех легендарных CEO, работу которых авторы изучали и анализировали на протяжении 30 лет. С 1968 по 1976 г. Билл Гейтс, Энди Гроув и Стив Джобс создали три компании, которые сформировали мир высоких технологий,...
Нет в продаже
Нет в продаже
Искусство убеждать. Секреты успешной презентации
Успешная презентация - один из инструментов для построения карьеры и финансового благополучия. Навыки публичных выступлений становятся все более востребованными не только среди бизнесменов, политиков и топ-менеджеров,...
Нет в продаже
Искусство словесной атаки. Практическое руководство
Новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии, которые он пропагандирует на семинарах для менеджеров среднего и...
Нет в продаже
Давно известно, что предложение почти всегда превышает спрос. Как одержать верх в конкурентной борьбе? Решение большинства проблем кроется в успешном маркетинге. Главное в бизнесе-это клиенты. Все лучшие компании...
Нет в продаже
Искусство публичных выступлений. Путь к успеху. Корнилова Е.Е
Новая книга профессора Е.Е. Корниловой адресована в первую очередь руководителям и топ-менеджерам крупных компаний. Использование приемов убеждения и переубеждения в публичных выступлениях, переговорах, в работе с...
Нет в продаже
Искусство управления мужчинами для принцессы. Макиавелли для женщин
Автор, изучив биографию выдающихся женщин и мужчин - представителей разных национальностей, выделила те черты их характера, которые позволили им занять лидирующее положение в своей среде и войти в историю. Эта книга о...
Нет в продаже
Нет в продаже
Нет в продаже
Искусство управления персоналом. Таланты и лидеры. Книга 1
Перед вами книга на одну из самых актуальных для бизнеса тем -управление персоналом. Книга познакомит вас с новыми идеями и решениями, оригинальными разработками и опытом в этой, несомненно, тонкой сфере управления. В...
