Эффективность производства будет приближена к 100%, если не ограничивать себя рамками, а мыслить нестандартно. Этому вас научит книга Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Доверие в коллективе поможет создать руководство Идеальные команды. Вдохновляющие и предостерегающие рассказы ветеранов тимлидинга. Книга Менеджмент. Справочник по вдохновению будет интересна не только руководителям, но и менеджерам среднего звена. Также рекомендуем вам прочитать бестселлер Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах, советы из которого пригодятся не только на ниве предпринимательства, но и в любых жизненных ситуациях.
Книга российского практика, содержащая конкретные ответы на вопрос, как добиться хорошего сервиса, учитывая национальную специфику. Эта книга расскажет вам, как сделать так, чтобы сотрудники не просто улыбались,...
Как превратить сервис из бумажных инструкций и лозунгов в реальное преимущество? И самое главное - как сделать так, чтобы он был не сервисом из-под палки, не следствием системы жесточайшего контроля, а шел от...
Для компании сферы услуг недостаточно повышать качество сервиса — ей необходимо проявлять подлинную заботу о клиенте. Только в этом случае небольшое частное предприятие выживет в условиях современного рынка. На...
Искусство управленческой борьбы
4-е изд., перер. и доп. Книга посвящена методам и технике успешного ведения борьбы за перехват и удержание управления, которой так богата жизнь каждого активного человека: будь то руководитель любого ранга,...
Искусство обращения с людьми. Управленческая этика
Книга, которую вы держите в руках, поможет всем желающим поставить на службу своему успеху богатую мозаику человеческих взаимоотношений. Это относится, прежде всего, к руководителям, учителям и всем, кто стремится...
Искусство управления IT-проектами
Практическое пособие для работы на бирже для трейдеров и инвесторов
Искусство "боевого говоруна": курс агентуры по удержанию достигнутых высот
Эти люди называют себя "Боевые говоруны". Их профессия - говорить. Их каждодневная задача - удержаться на уже достигнутой высоте и подняться ещё выше. И остановка в этом пути означает падение с вершин. Они всегда...
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что "правильные" люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы и данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех...
Как руководить людьми, которые не являются вашими подчиненными? Как налаживать эффективные взаимоотношения и создавать спло-ченные команды? Как влиять на босса, коллег и клиентов? Как превращать конкурентов в...
В современном мире правильно подобранную команду можно считать основным конкурентным преимуществом компании. "Правильные" люди на "правильном" месте - это залог успеха. Но как найти именно таких людей? Видеокурс...
В книге систематизирован огромный материал по управлению людьми во всех сферах деятельности. Краткость и ясность изложения, множество имеющих большое практическое значение методов, приемов и правил - вот стиль этой...
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы и данной организации компетенциями, в очень большой степени определяют успех...
Искусство менеджмента по методу Сильва
Менеджер, прошедший подготовку по методу Сильва, - это человек с улучшенным восприятием, памятью, проницательностью, способный добиваться своего, либо умело избегая возникновения проблем, либо эффективно решая их. Его...
Эта книга представляет уникальный подход к управлению людьми. Ее цель — помочь преодолению характерных проблем в отношениях между менеджерами и рядовыми сотрудниками, созданию в коллективе атмосферы полного доверия,...
Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час
Перед вами абсолютный бестселлер Светланы Ивановой - гуру в области оценки и подбора персонала. Многолетний успех книги кроется в том, что она не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день...
Искусство менеджмента по методу Сильва
В книге изложена теория и практика наиболее успешного менеджмента.
Искусство проведения интервью (Ваш персональный тренер)
Существует много разных видов интервью и техник его проведения. В этой книге внимание акцентировано на отборочном интервью, которое является ключевым методом подбора персонала. Овладев навыками проведения интервью, вы...
Искусство подбора персонала.Как оценить человека за час
Перед вами новое издание бестселлера Светланы Ивановой — гуру в области оценки и подбора персонала. Книга не только дает представление о самых эффективных на сегодняшний день методах оценки и подбора персонала, но и...
Искусство и наука влияния на взгляды людей
Говард Гарднер - автор теории множественного интеллекта, один из самых известных современных психологов. Книга "Искусство и наука влияния на взгляды людей" посвящена тому, как люди изменяют свои взгляды по тем или...
Презентация - ключевое понятие сетевого маркетинга; именно на презентациях люди встречаются друг с другом, перенимают опыт и загораются новыми идеями, находят новых клиентов и будущих лидеров. Джен в своей книге...
Монография посвящена исследованию возможностей и практик применения технологий искусственного интеллекта (ИИ) в сфере бизнес-инжиниринга. Научный труд предназначен для широкого круга обучающихся и специалистов,...
В своей книге автор собрал множество полезной информации, призванной помочь специалистам по продажам успешно преодолеть этап завершения сделок и достичь феноменального успеха. Для широкого круга читателей.
Искусство работать с людьми, или Человеческий фактор в российском бизнесе
Что видят в зеркале руководители разных рангов? Откуда берутся должности и что они обозначают? Как создать и усовершенствовать команду для успешного бизнеса? Чем различаются конструктивный и деструктивный рабочий...
